FAQ Depósitos

Por que meu cartão de débito / crédito foi recusado?

Existem vários motivos pelos quais seu cartão pode ter sido recusado. Alguns motivos estão listados aqui:

  • O emissor do cartão recusou a transação por motivos de segurança ou excedeu os limites. Nesse caso, você deve entrar em contato com o emissor do cartão / banco
  • Você inseriu os dados do cartão incorretos
  • Você tem saldo insuficiente para realizar a transação
  • Os dados pessoais não correspondem aos dados pessoais da sua conta Luxon
  • Você está tentando registrar mais do que o número máximo de cartões registrados (3)