Account FAQs
Podpora

WSOP

Jak se mohu zaregistrovat do WSOP turnaje?

  1. Stáhněte si aplikaci WSOP+
  2. Přihlaste se svým WSOP účtem nebo si vytvořte nový
  3. Vyberte festival WSOP a zvolte turnaj, kterého se chcete zúčastnit
  4. Klikněte na „Registrovat“ a zaplaťte buy-in přes Luxon Pay
  5. Místo u stolu se vám zobrazí v aplikaci WSOP+

Jsou při registraci do WSOP turnaje nějaké poplatky?

 Ne, pokud se registrujete přes WSOP+ a Luxon Pay, neplatíte žádné poplatky.

Co musím udělat při první registraci do WSOP turnaje přes Luxon Pay?

Při první registraci přes Luxon Pay je vyžadováno osobní ověření v prostorách Champagne Ballroom v kongresovém centru Paris.

Po registraci v aplikaci musíte předložit platný průkaz totožnosti v ověřovací zóně WSOP. Jméno na průkazu totožnosti musí odpovídat jménu uvedenému při registraci do turnaje i jménu na účtu Luxon Pay, přes který byla transakce provedena.

Doporučujeme dostavit se alespoň jednu hodinu před začátkem WSOP turnaje, pokud jde o vaši první registraci přes Luxon Pay.

Jak rychle je nákup buy-inu přes WSOP+ zpracován?

Okamžitě. Při první platbě ale počítejte s nutností osobního ověření (cca 1 hodinu).

Budu automaticky zařazen do turnaje po registraci?

 Ano, pokud je místo dostupné. Pokud ne, zařadíte se do fronty jako náhradník (alternate).

Jak zjistím, kde sedím?

Rozlosování míst se zobrazí v aplikaci WSOP+.

Je na místě kontaktní osoba za Luxon Pay?

 Ano, tým Luxon Pay bude k dispozici každý den 9:00–17:00 v Paris Convention Center.
Mimo tuto dobu: WSOP@luxonpay.com nebo Telegram kanál.

V jaké měně musím zaplatit buy-in?

Všechny buy-iny na WSOP turnaje jsou v USD.

Mohu koupit buy-in pro jiného hráče?

Ne, každý hráč si musí buy-in zakoupit sám přes svůj Luxon Pay účet.

Kdo může vkládat peníze do WSOP+ přes Luxon Pay?

Pouze uživatelé z podporovaných zemí mimo USA.

Mohu zakoupit buy-in bez účtu?

Ne, je nutné mít účet u Luxon Pay i WSOP+.

Jsou uplatněny nějaké limity při nákupu buy-inů?

Luxon Pay neomezuje nákup buy-inů. Pokud narazíte na svůj vkladový limit, kontaktujte zákaznickou podporu.

Mohu získat zpět peníze, pokud nemohu hrát?

Ano – zrušení je možné online až 24 hodin před začátkem turnaje, nebo osobně v „Paris cage“. Také můžete napsat Andy Richovi na arich@caesars.com.

Existují promo akce při nákupu přes Luxon Pay?

Ano – například soutěž o buy=in na WSOP Main Event v hodnotě $10,000.

Vyhrajte buy-in na WSOP Main Event v hodnotě 10 000 $:

  • Sledujte Luxon Pay na X
  • Sdílejte příspěvek na X
  • Zaregistrujte se do jakéhokoliv WSOP turnaje přes Luxon Pay do 30. června

Výhra může být využita na WSOP Main Event v roce 2025 nebo 2026. Více informací zde >

 

Jaký je nejlepší způsob vkladu vyšších částek na účet Luxon Pay?

Pro uživatele z Velké Británie a EU doporučujeme k zasílání vyšších částek použít váš osobní IBAN.
Klikněte na tlačítko „Bankovní údaje“ na domovské obrazovce a zobrazí se vám vaše osobní údaje k účtu.

Pro uživatele mimo Velkou Británii a EU jsou dostupné metody vkladu uvedeny v sekci „Možnosti vkladu“.
Pro informace o bankovním převodu prosím kontaktujte náš tým zákaznické podpory, který je k dispozici 24/7 a rád vám pomůže.

Do you have an official press release?

For official details on how international players can use Luxon Pay at the upcoming WSOP in Las Vegas, please refer to our official press release.

Can I get my WSOP winnings back into my Luxon Pay account?

Yes, Luxon Pay accept payouts from both WSOP and the Wynn. Here’s everything you need to know:

              1. Requesting Your Payout
                When requesting your payout at WSOP or the Wynn, please ask for a cheque.
              2. Handing Over the Cheque
                The cheque can be handed over to the Luxon Pay team at the official support desk (located at Paris, right outside the registration room).
              3. Verification
                Our team will ask you to add a few details on the back of the cheque and take a photo of your ID.
              4. Confirmation Email
                You’ll receive an email confirmation from the Luxon Pay team with details of your deposit.
              5. Processing Time
                Once the cheque has cleared with our bank, your funds will be credited to your Luxon Pay account. Please note, the standard processing time for a cheque is 5 business days, but it could take up to 8 business days in some cases.
              6. Alternative Option
                If you prefer, you can also deposit the cheque yourself to the Luxon Pay Ltd. bank account with Lexicon in Las Vegas.
              7. Other Casinos
                If you’ve received a cash payout or a cheque from a casino other than WSOP or Wynn, you’ll need to visit Lexicon yourself to create an account for processing. From there, you can send a bank wire from Lexicon to Luxon Pay.
              8. No Cash at the Desk
                Please note, the Luxon Pay team will not accept cash at the desk.
              9. Lexicon Location
                Lexicon bank is located at:
                330 S Rampart Blvd Suite 150, Las Vegas, NV 89145
                About a 25-minute taxi ride from Paris.
                Opening hours:
                Mon-Fri: 9am–5pm
                Sat: 9am–12pm
              10. Fees
                There are no fees charged by Luxon Pay for WSOP payouts

Nemůžete najít, co hledáte?

Live chat 24/7

Promluvte si přímo s členem našeho týmu kliknutím na malý kroužek vpravo dole.

E-mail

Své dotazy zasílejte našemu týmu zákaznické podpory e-mailem na adresu support@luxon.com.

Poslat e-mail