Promluvte si přímo s členem našeho týmu kliknutím na malý kroužek vpravo dole.
Své dotazy zasílejte našemu týmu zákaznické podpory e-mailem na adresu support@luxon.com.
Poslat e-mailPokud chcete podat reklamaci, zašlete e-mail na adresu complaints@luxon.com. Jakmile vaši reklamaci obdržíme, potvrdíme to prostřednictvím e-mailu. Poté prošetříme všechny podrobnosti vaší reklamace a odpověď vám zašleme během několika dnů, ale to může trvat až 15 pracovních dnů. Pokud nejste spokojeni s naším řešením, můžete svou reklamaci postoupit příslušnému finančnímu úřadu nebo regulačnímu úřadu ve vaší jurisdikci.
Pokud si přejete kopii našich reklamačních zásad, kontaktujte prosím support@luxon.com
