Jak możemy pomóc?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Czat na żywo 24/7

Porozmawiaj bezpośrednio z członkiem naszego zespołu, klikając małe kółko na dole po prawej stronie.

Email

Wyślij swoje pytania do naszego zespołu wsparcia technicznego, wysyłając e-mail na adres support@luxon.com.

Wyślij e-mail teraz

Wybierz kategorię, aby dowiedzieć się więcej

Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej

Skargi

Aby złożyć skargę, należy wysłać wiadomość e-mail na adres complaints@luxon.com. Po otrzymaniu skargi potwierdzimy ją wiadomością e-mail. Następnie zbadamy wszystkie szczegóły skargi i udzielimy odpowiedzi w ciągu kilku dni, jednak proces ten może potrwać do 15 dni roboczych. W przypadku braku satysfakcji z naszej decyzji, możesz skierować swoją skargę do odpowiedniego organu nadzoru finansowego lub organu regulacyjnego w swojej jurysdykcji.

Aby uzyskać kopię naszej polityki dotyczącej skarg, prosimy o kontakt pod adresem support@luxon.com.