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Kundendienst

Währungen

Welche Währungen sind mit einem Luxon Pay-Konto verfügbar?

Luxon Pay bietet 39 Kontowährungen an:

EUR Euro
USD US-Dollar
CAD Kanadische Dollar
GBP Britisches Pfund
CHF Schweizer Franken
DKK Dänische Krone
NOK Norwegische Krone
PLN Polnischer Zloty
SEK Schwedische Krone
BRL Brasilianischer Real
AUD Australischer Dollar
HKD Hong Kong Dollar
JPY Japanischer Yen
NZD Neuseeland-Dollar
BGN Bulgarischer Lew
CZK Tschechische Krone
HUF Ungarischer Forint
RON Rumänischer Leu
TRY Türkische Lira
THB Thailändischer Bhat
TND Tunesischer Dinar
AED Dirham der Vereinigten Arabischen Emirate
BHD Bahrain-Dinar
ILS Israelischer Schekel
JOD Jordanischer Dinar
KWD Kuwaitischer Dinar
MXN Mexikanischer Peso
OMR Omanischer Rial
QAR Katar-Riyal
SAR Saudi-Riyal
SGD Singapur-Dollar
ZAR Südafrikanischer Rand
KRW Südkoreanischer Won
IRR Iranischer Rial
PHP Philippinischer Peso
VND Vietnamesischer Dong
IDR Indonesische Rupie

Wechselkurse werden alle 10 Minuten aktualisiert. Für Währungsumtausch fallen Gebühren an, die von Ihrem VIP-Level abhängen.

Wie kann ich eine Währung entfernen?

Wählen Sie im Dashboard “Währungen” aus. Wählen Sie die Währung aus, die Sie entfernen möchten, und drücken Sie auf die drei Punkte auf der rechten Seite. Wählen Sie dann “Währung entfernen”.

Bitte beachten Sie, dass Sie zum Entfernen einer Währung einen Saldo von Null in der Währung haben müssen.

Wenn Sie ein Guthaben in einer Währung haben, die Sie entfernen möchten, sollten Sie entweder das Guthaben abheben oder in eine andere Währung wechseln.

Welche Gebühren sind mit dem Umtausch von Währungen verbunden?

Die Gebühr, die Ihnen für den Währungsumtausch berechnet wird, hängt von Ihrem VIP-Level ab.

Der Umrechnungskurs wird alle zehn Minuten aktualisiert.

Die aktuellen Limits und Gebühren für den Währungsumtausch sind auf der Website aufgeführt und Luxon Pay behält sich das Recht vor, die Limits und Gebühren von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle relevanten Gebühren werden Ihnen zum Zeitpunkt des Währungsumtauschs in der App angezeigt.

Gibt es Limits für den Währungsumtausch?

Ja, je nach Kontotyp gibt es Einschränkungen beim Umtausch von Fremdwährungen. Eine komplette Übersicht deiner Kontofunktionen findest du unter „Konto“ → „Kontofunktionen“.

Wie kann ich eine Währung hinzufügen?

Wählen Sie im Dashboard “Währungen”. Wählen Sie aus der Liste “Verfügbare Währungen” die Währung aus, die Sie hinzufügen möchten, und tippen Sie auf das Pluszeichen. Ihre neue Währung wird sofort erstellt.

Wie kann ich Währungen umtauschen?

Schritt 1 – Wähle in deinem Dashboard „Geldwechsel“ und gib die Währung ein, die du umtauschen möchtest.
Schritt 2 – Wähle im Abschnitt „In“ die gewünschte Zielwährung aus.
Schritt 3 – Gib den Betrag „Von“ ein – du siehst sofort den Wechselkurs.
Schritt 4 – Klicke auf Weiter. Eine Zusammenfassung deines Währungswechsels wird angezeigt.
Schritt 5 – Deine Kontostände werden sofort aktualisiert.

Wie ist der Wechselkurs?

Der Wechselkurs ist das aktuelle Preisniveau auf dem Markt beim direkten Umtausch einer Währung in eine andere. Der Wechselkurs wird alle 10 Minuten aktualisiert.

Die aktuellen Limits und Gebühren für den Währungsumtausch sind auf der Website aufgeführt und Luxon Pay behält sich das Recht vor, die Limits und Gebühren von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle relevanten Gebühren werden Ihnen zum Zeitpunkt des Währungsumtauschs in der App angezeigt

Kann ich mein Limit für Währungsumtausch erhöhen?

Ja, du kannst deine Währungsumtauschlimits erhöhen. Das hängt allerdings von deiner Verifizierungsstufe und deiner Händleraktivität ab.

Kontaktiere einfach unseren Kundendienst über den Live-Chat, um mehr zu erfahren.

Wie kann ich Währung umtauschen?

Die Währungsumtauschfunktion ist nur für vollständig verifizierte Konten verfügbar.

Kann ich in einer beliebigen Währung Geld an einen Kontakt senden?

Ja, Sie können Geld in jeder Währung an Ihre Kontakte senden. Wenn Sie beispielsweise USD an einen Kontakt senden und dieser kein USD-Portemonnaie in seinem Luxon Pay-Konto hat, wird automatisch ein USD-Portemonnaie erstellt und ihm gutgeschrieben.

What is my primary currency and why do I have it

Your primary currency is pre-selected for you when you open your account. It is linked to the country you reside in. As an example, if you live in the UK your primary currency will be GBP British Pound.
If using our app, your primary currency can also be changed at any time by following the steps below:
  1. Tap the ☰ Menu button in the top left corner.
  2. Select Home Currency from the menu.
  3. Choose your preferred currency from the list.
 If you’re using our website, you can update your primary currency by following these steps:
  1. Click Currencies in the top navigation bar.
  2. Locate your current currency and click the three dots (⋮) next to it.
  3. Click the three dots and select „Set as Home Currency.“

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Sie können direkt mit einem Mitglied unseres Teams sprechen, indem Sie auf den kleinen Kreis unten rechts klicken.

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