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Live event point of sale

¿Qué es el punto de venta para eventos en vivo de Luxon Pay?

Nuestra solución de punto de venta para eventos en vivo es una plataforma integral diseñada para simplificar y agilizar el procesamiento de pagos para comerciantes de eventos en vivo. Soporta pagos instantáneos para la entrada a eventos y retiradas, y otras transacciones relacionadas con eventos, ofreciendo una experiencia fluida tanto para comerciantes como para asistentes.

¿Quién puede usar el punto de venta para eventos en vivo de Luxon Pay?

El punto de venta de Luxon Pay es ideal para organizadores de eventos en vivo, administradores de lugares y otras empresas involucradas en la organización o gestión de eventos en vivo. Es adecuado para eventos de todos los tamaños e industrias.

¿Qué tipos de eventos en vivo puede soportar Luxon Pay?

Podemos soportar una amplia variedad de eventos, incluidos juegos de azar, entretenimiento, eventos deportivos y más. Nuestras características flexibles lo hacen adaptable a las necesidades de diferentes eventos.

¿Cómo configuro una cuenta de comerciante para eventos en vivo con Luxon Pay?

Configurar una cuenta es fácil:

  1. Contacte al equipo de ventas o soporte de Luxon Pay para comenzar.
  2. Envíe los documentos requeridos (por ejemplo, registro de negocio, identificación y detalles financieros).
  3. Una vez aprobada, configure su cuenta con configuraciones específicas del evento.

¿Puedo usar la misma cuenta de comerciante para múltiples eventos?

Sí, la misma cuenta de comerciante puede usarse en múltiples eventos y lugares. También puede tener subcuentas para diferentes lugares bajo una cuenta principal, lo que le permite consolidar transacciones y gestionar los pagos de manera eficiente.

¿Qué hardware o software necesito para comenzar a usar el punto de venta de Luxon Pay?

  • Una computadora o cualquier otro dispositivo con un navegador de Internet.
  • Una conexión a Internet estable.

También ofrecemos soluciones API para integrarse con sistemas existentes.

¿Qué métodos de pago son compatibles?

Nuestra cartera virtual soporta una variedad de métodos de recarga, incluidos transferencias bancarias, métodos de pago alternativos (APMs) y pagos con tarjeta. Una vez que los usuarios recargan su cartera, pueden usar esos fondos de manera fluida en tu evento.

¿Qué tan rápido se realizan los pagos?

Todos los pagos a y desde los asistentes son instantáneos.

¿Ofrece Luxon Pay procesamiento de pagos sin conexión para eventos?

No, no se soporta procesamiento de pagos sin conexión. Sin embargo, las transacciones se almacenan y se procesan una vez que el sistema se reconecta.

Se admiten pagos divididos?

A través del punto de venta de Luxon Pay, cualquier cantidad puede enviarse, lo que permite pagos flexibles.

¿Puedo procesar reembolsos o cancelaciones durante el evento?

Sí, soportamos reembolsos en tiempo real a través del portal del comerciante, lo que facilita el manejo de reembolsos durante el evento.

¿El punto de venta de Luxon Pay soporta múltiples divisaspara eventos internacionales?

Sí, soportamos múltiples divisas, lo que permite a los comerciantes aceptar pagos en la moneda local del asistente. La conversión de moneda se maneja sin problemas dentro del sistema.

¿Cuáles son las tarifas por usar el punto de venta de Luxon Pay?

Cobramos tarifas competitivas por transacción (un porcentaje de cada pago). No hay costos de configuración para el punto de venta de Luxon Pay.

¿Existen tarifas especiales para eventos de alto volumen?

Sí, ofrecemos tarifas con descuento para eventos con volúmenes de transacciones elevados. Contacte con el equipo de ventas para discutir precios personalizados según sus necesidades específicas.

¿Cuánto tarda en liquidarse el pago después de un evento?

Los tiempos de liquidación suelen ser entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo del acuerdo con Luxon Pay y los métodos de pago utilizados.

¿Proporciona Luxon Pay informes en tiempo real durante el evento?

Sí, el portal del comerciante de Luxon Pay ofrece informes en tiempo real, lo que le permite seguir ventas, monitorizar transacciones y analizar el rendimiento durante el evento.

¿Puedo generar informes financieros post-evento?

Sí, podemos proporcionar informes detallados post-evento, incluidos resúmenes de transacciones, desglose de ingresos y datos de clientes para ayudarle a evaluar el rendimiento financiero del evento.

¿Qué tan seguro es el punto de venta de Luxon Pay?

Usamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo cumplimiento con PCI DSS, cifrado de extremo a extremo, tokenización y sistemas de detección de fraudes, para garantizar que todas las transacciones sean seguras y los datos de los clientes estén protegidos.

¿Luxon Pay maneja el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales?

Sí, garantizamos el cumplimiento total con las regulaciones locales e internacionales de pagos, incluidas las leyes de privacidad de datos y las regulaciones financieras, para que pueda operar con confianza.

¿Qué tipo de soporte está disponible durante los eventos en vivo?

Ofrecemos soporte técnico por correo electrónico o chat en vivo para ayudar con cualquier problema relacionado con pagos o el punto de venta. También puede estar disponible soporte en el lugar para eventos a gran escala.

¿Qué pasa si hay un problema de pago o disputa durante el evento?

En caso de disputas o problemas de pago, el equipo de soporte de Luxon Pay puede ayudar a resolverlos en tiempo real directamente en el sitio o a través de los canales de soporte al cliente.

¿Hay un plan de respaldo si el sistema de Luxon Pay se desconecta durante el evento?

Las transacciones se almacenan y procesan una vez que el sistema se reconecta, minimizando las interrupciones durante los eventos.

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