Account FAQs

¿Cómo puedo comprar mi entrada para un evento de las WSOP?

  1. Descargue la app WSOP+
  2. Inicie sesión con los datos de su cuenta de las WSOP o cree una cuenta.
  3. Haga clic en el festival de las WSOP, elija el evento que desea jugar y haga clic en «Registrarse».
  4. Compre una entrada para ese evento con Luxon Pay.
  5. Verá el sorteo de asientos en la app WSOP+.

¿Hay algún coste para comprar la entrada a los eventos de las WSOP?

No hay ningún coste para comprar la entrada a los eventos de las WSOP a través de WSOP+ y Luxon Pay.

¿Qué debo hacer la primera vez que compro mi entrada a un evento de las WSOP con Luxon Pay?

Para registrarse por primera vez con Luxon Pay, debe realizar una verificación presencial en el Champagne Ballroom, en el centro de convenciones de París. Tras registrarse a través de la app, debe presentar una identificación válida en el área de verificación de las WSOP. El nombre en la identificación debe coincidir con el nombre en el registro del torneo y la cuenta de Luxon Pay utilizada para realizar la transacción. Para registrarse por primera vez con Luxon Pay, espere al menos una hora antes del inicio del evento de las WSOP.

Una vez realizada su compra inicial a través de Luxon Pay y la verificación presencial, podrá registrarse en otros eventos de las WSOP en línea utilizando el método de transacción Luxon Pay. Una vez registrado, puede acceder a su entrada en la app de WSOP+ o imprimirla en el mostrador de verificación o en la caja principal de las WSOP.

¿Cuánto tardan en procesarse las entradas de las WSOP+?

Las entradas son instantáneas al comprar a través de WSOP+.

Para su primera compra a través de WSOP+ y Luxon Pay, espere una hora para completar la verificación presencial.

¿Me inscribo automáticamente en ese torneo al registrarme a través de WSOP+?

Si hay un asiento disponible, verá su sorteo en la app de WSOP+. Si se registra tarde o es suplente y no hay asientos disponibles de inmediato, deberá unirse a la cola de registro tardío/suplentes para que se le asigne uno.

Para su primera compra a través de WSOP+ y Luxon Pay, la verificación en persona demora una hora.

¿Cómo puedo consultar mi sorteo de asientos si compro a través de WSOP+?

Si hay un asiento disponible, verá su sorteo en la app de WSOP+.

¿Hay algún contacto del personal de Luxon Pay en Las Vegas durante las WSOP?

Sí, tendremos un equipo en el mostrador de Luxon Pay, ubicado en la zona del centro de convenciones de París, disponible de 09:00 a 17:00 hora local. Fuera de ese horario, envíe un correo electrónico a WSOP@luxonpay.com o únase a nuestro canal de Telegram.

¿En qué moneda necesito comprar las entradas para los eventos de las WSOP?

Todas las entradas para los eventos de las WSOP estarán en USD.

¿Puedo comprar una entrada para un evento de las WSOP para otro usuario?

No, todos los jugadores deben comprar directamente con sus propias cuentas de Luxon Pay.

¿Qué regiones pueden depositar en WSOP+ a través de Luxon Pay?

Un usuario puede comprar una entrada para un evento de las WSOP a través de Luxon Pay si reside en un país que esté disponible para Luxon Pay. Por lo tanto, este servicio actualmente solo está disponible para clientes fuera de EE. UU.

¿Puedo comprar una entrada para un evento de las WSOP a través de Luxon Pay si no tengo una cuenta?

No, deberá crear una cuenta con Luxon Pay y WSOP+ para poder completar la compra.

¿Puedo aumentar mis límites de buy in para eventos de las WSOP?

Luxon Pay no establece límites para comprar entradas para eventos de las WSOP. Sin embargo, si ha alcanzado sus límites de depósito de Luxon Pay, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente 24/7 para que le ayuden.

Compré una entrada para un evento de las WSOP y ya no puedo jugar. ¿Puedo obtener un reembolso?

Puede cancelar en línea hasta 24 horas antes del evento o solicitar un reembolso en la caja de París. También puede enviar un correo electrónico a Andy Rich atarich@caesars.com antes del inicio del evento.

¿Hay promociones para las entradas de las WSOP a través de Luxon Pay?

Sí, Luxon Pay está realizando una promoción durante las WSOP.

Gane una entrada de $10,000 para el Evento Principal de las WSOP:

  • Siga a Luxon Pay en X
  • Comparta la publicación en X
  • Compre su entrada a cualquier evento de las WSOP a través de Luxon Pay antes del 30 de junio.

El premio se puede usar para el Evento Principal de las WSOP de 2025 o 2026. Más detalles aquí >

¿Cuál es el mejor método de depósito para grandes cantidades en Luxon Pay?

Para usuarios del Reino Unido y la UE, recomendamos usar los datos de su cuenta de Luxon Pay o IBAN para enviar grandes cantidades. Haga clic en el botón «Datos bancarios» en la pantalla de inicio para encontrar los datos de su cuenta personal. Para usuarios fuera del Reino Unido y de la UE, los métodos de depósito se detallan en las opciones de depósito. Para obtener información sobre transferencias bancarias, contacte con nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para que le ayuden.

Do you have an official press release?

For official details on how international players can use Luxon Pay at the upcoming WSOP in Las Vegas, please refer to our official press release.

¿Puedo recibir mis ganancias de las WSOP en mi cuenta de Luxon Pay?

Sí, Luxon Pay acepta pagos tanto de las WSOP como del Wynn.

Aquí está todo lo que necesita saber:

  1. Solicitud de pago
    Al solicitar su pago en las WSOP o el Wynn, por favor solicite un cheque.
  2. Entrega del cheque
    El cheque puede entregarse al equipo de Luxon Pay en el mostrador de soporte oficial (ubicado en el hotel Paris, justo fuera de la sala de registro).
  3. Verificación
    Nuestro equipo le pedirá que escriba algunos datos en la parte posterior del cheque y tomará una foto de su identificación.
  4. Correo de confirmación
    Recibirá un correo electrónico de confirmación del equipo de Luxon Pay con los detalles de su depósito.
  5. Tiempo de procesamiento
    Una vez que el cheque haya sido compensado por nuestro banco, los fondos se acreditarán en su cuenta de Luxon Pay. Tenga en cuenta que el tiempo estándar de procesamiento de un cheque es de 5 días hábiles, pero en algunos casos puede tardar hasta 8 días hábiles.
  6. Opción alternativa
    Si lo prefiere, también puede depositar el cheque usted mismo en la cuenta bancaria de Luxon Pay Ltd. con Lexicon en Las Vegas.
  7. Otros casinos
    Si ha recibido un pago en efectivo o un cheque de un casino que no sea de las WSOP o el Wynn, deberá visitar Lexicon usted mismo para crear una cuenta para el procesamiento. Desde allí, puede enviar una transferencia bancaria desde Lexicon a Luxon Pay.
  8. Sin efectivo en el mostrador
    Tenga en cuenta que el equipo de Luxon Pay no acepta efectivo en el mostrador.
  9. Ubicación de Lexicon
    Lexicon Bank
    330 S Rampart Blvd, Suite 150
    Las Vegas, NV 89145
    (Unos 25 minutos en taxi desde el hotel Paris)
    Horario de atención:
    Lun–Vie: 9:00–17:00
    Sáb: 9:00–12:00
  10. Comisiones
    Luxon Pay no cobra comisiones por los pagos de las WSOP.

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