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Luxon Express

Cos'è Luxon Express?

Luxon Express è una funzione di pagamento rapido per gli ospiti, abilitata nella cassa del commerciante tramite la nostra API. Consente ai clienti di depositare sul tuo sito senza dover prima creare un conto Luxon Pay. I clienti possono depositare utilizzando Visa e Mastercard in modo sicuro.

Come integro Luxon Express?

Luxon Express è disponibile tramite la nostra semplice API, la documentazione può essere trovata qui: https://luxon.com/api/integration-checklist/

Come commerciante, abbiamo già un'integrazione con Luxon Pay, come possiamo aggiungere la funzionalità Luxon Express?

La documentazione API di Luxon Pay è stata aggiornata ed è disponibile qui: https://luxon.com/api/integration-checklist/. Puoi anche contattare il tuo Responsabile dell’account per ulteriori informazioni.

Un cliente può utilizzare Luxon Express senza creare un account Luxon Pay eWallet?

Sì, i clienti non hanno bisogno di creare un account Luxon Pay eWallet per utilizzare Luxon Express.

Ci sono commissioni associate all'uso di Luxon Express?

Non ci sono commissioni aggiuntive per consentire ai tuoi clienti di utilizzare Luxon Express. È solo una funzionalità aggiuntiva che Luxon Pay può offrire ai tuoi clienti. La struttura delle commissioni che hai in atto rimane la stessa.

Quanto è sicuro Luxon Express per effettuare depositi?

Luxon Express dispone di tutte le funzionalità di sicurezza e conformità di Luxon Pay eWallet.

Quali opzioni di pagamento supporta Luxon Express?

Attualmente Luxon Express offre ai clienti la possibilità di utilizzare Visa e Mastercard durante il processo di pagamento.

Un cliente può utilizzare Luxon Express anche per prelevare fondi dai commercianti?

No, i prelievi non sono possibili utilizzando Luxon Express, tuttavia i clienti possono prelevare sul proprio conto Luxon Pay eWallet.

Ci sono limiti sull'importo che un cliente può depositare utilizzando Luxon Express?

Sì, i clienti hanno un massimo di 5.000 euro per transazione. Tuttavia possono effettuare più transazioni.

Quanto velocemente vengono elaborati i depositi quando si utilizza Luxon Express?

Le transazioni vengono elaborate immediatamente.

I commercianti possono tenere traccia della cronologia delle transazioni per i depositi effettuati tramite Luxon Express?

Sì, tutte le transazioni vengono registrate nella Merchant Business Application (MBA).

Cosa succede se un deposito effettuato tramite Luxon Express non va a buon fine o ritarda?

I clienti possono contattare il nostro team di assistenza clienti Luxon Pay disponibile 24/7. I commercianti possono monitorare e tracciare la transazione tramite la Merchant Business Application (MBA).

Sono previsti requisiti di autenticazione per l'uso di Luxon Express?

Sì, è attiva la consueta procedure di autenticazione associata a una transazione con carta.

Luxon Express è disponibile in ogni paese in cui è disponibile Luxon Pay eWallet?

Sì, Luxon Express è disponibile ovunque sia disponibile il portafoglio Luxon Pay.

Posso utilizzare Luxon Express su dispositivi mobili e sul web?

Sì, Luxon Express può essere utilizzato su desktop e su applicazioni mobili.

È disponibile un team di assistenza clienti per assistere con le richieste correlate a Luxon Express?

Sì, il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24/7.

I clienti possono effettuare depositi in qualsiasi valuta tramite Luxon Express?

I clienti possono effettuare depositi in oltre 20 diverse valute supportate da Luxon Pay.

Ci sono restrizioni sul numero di transazioni che un cliente può effettuare con Luxon Express?

Non ci sono restrizioni sul numero di transazioni che un cliente può effettuare utilizzando Luxon Express.

La garanzia del 100% di nessun chargeback è ancora garantita se i clienti utilizzano Luxon Express?

Sì, Luxon Pay offre comunque a tutti i commercianti la garanzia di rimborso al 100% se un cliente utilizza Luxon Express.

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