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Live event point of sale

Cos'è il punto vendita per eventi dal vivo di Luxon Pay?

La nostra soluzione di punto vendita per eventi dal vivo è una piattaforma completa progettata per semplificare e snellire l’elaborazione dei pagamenti per i commercianti di eventi dal vivo. Supporta pagamenti istantanei per l’ingresso all’evento, prelievi e altre transazioni relative agli eventi, offrendo un’esperienza fluida sia per i commercianti che per i partecipanti.

Chi può usare il punto vendita per eventi dal vivo di Luxon Pay?

Il punto vendita di Luxon Pay è ideale per organizzatori di eventi dal vivo, gestori di strutture e altre aziende coinvolte nell’organizzazione o nella gestione di eventi live. È adatto a eventi di tutte le dimensioni e settori.

Quali tipi di eventi dal vivo può supportare Luxon Pay?

Possono essere supportati una vasta gamma di eventi, tra cui giochi, intrattenimento, eventi sportivi e altro. Le nostre caratteristiche flessibili lo rendono adattabile a diverse esigenze.

Come configuro un conto commerciante per eventi dal vivo con Luxon Pay?

Impostare un conto è semplice:
• Contatta il team commerciale o di supporto di Luxon Pay per iniziare.
• Invia i documenti richiesti (ad esempio, registrazione aziendale, ID e dettagli finanziari).
• Una volta approvato, configura il tuo conto con le impostazioni specifiche per l’evento.

Posso usare lo stesso conto commerciante per eventi multipli?

Sì, lo stesso conto commerciante può essere utilizzato per e più eventi e sedi. Puoi anche avere sotto-conti per sedi diverse sotto un unico account principale, consentendoti di consolidare le transazioni e gestire i pagamenti in modo efficiente.

Quale hardware o software devo utilizzare per iniziare a utilizzare il punto vendita di Luxon Pay?

• Un computer o qualsiasi altro dispositivo con un browser internet.
• Una connessione internet stabile.

Offriamo anche soluzioni API per l’integrazione con i sistemi esistenti.

Quali metodi di pagamento sono supportati?

Il nostro portafoglio elettronico supporta una varietà di metodi di ricarica, inclusi bonifici bancari, metodi di pagamento alternativi (APM) e pagamenti con carta. Una volta che gli utenti hanno ricaricato il loro portafoglio, possono usare questi fondi senza problemi al tuo evento.

Quanto velocemente vengono effettuati i pagamenti?

Tutti i pagamenti da e verso i partecipanti sono istantanei.

Luxon Pay offre l'elaborazione di pagamenti offline per gli eventi?

No, l’elaborazione offline non è supportata, tuttavia le transazioni sono messe in coda e processate una volta che il sistema si riconnette.

I pagamenti suddivisi sono supportati?

Attraverso il punto vendita Luxon Pay, è possibile inviare qualsiasi importo, consentendo pagamenti flessibili.

Posso elaborare rimborsi o cancellazioni durante l'evento?

Sì, supportiamo rimborsi in tempo reale tramite il portale del commerciante, semplificando  la gestione dei rimborsi durante l’evento.

Il punto vendita Luxon Pay supporta più valute per eventi internazionali?

Sì, supportiamo più valute, consentendo ai commercianti di accettare pagamenti nella valuta locale dei partecipanti. La conversione delle valute viene gestita senxa problemi all’interno del sistema.

Quali sono le tariffe per l’utilizzo del punto vendita di Luxon Pay?

Addebitiamo commissioni di transazione competitive (una percentuale di ogni pagamento). Non ci sono costi di attivazione per il punto vendita Luxon Pay.

Ci sono tariffe speciali per eventi ad alto volume?

Sì, offriamo tariffe scontate per eventi con alti volumi di transazioni. Contatta il team commerciale per discutere tariffe personalizzate in base alle tue specifiche esigenze.

Quanto tempo ci vuole per liquidare i pagamenti dopo un evento?

I tempi di liquidazione sono generalmente tra 1 e 3 giorni lavorativi, a seconda dell’accordo con Luxon Pay e dei metodi di pagamento utilizzati.

Luxon Pay fornisce report in tempo reale durante l'evento?

Sì, il portale commerciante di Luxon Pay offre report in tempo reale, permettendoti di tracciare le vendite, monitorare le transazioni e analizzare le performance durante l’evento.

Posso generare report finanziari post-evento?

Sì, possiamo fornire report dettagliati post-evento, inclusi riepiloghi delle transazioni, ripartizioni dei ricavi e approfondimenti sui clienti per aiutarti a valutare le performance finanziarie dell’evento.

Quanto è sicuro il punto vendita Luxon Pay?

Utilizziamo misure di sicurezza avanzate, tra cui conformità PCI DSS, crittografia end-to-end, tokenizzazione e sistemi di rilevamento delle frodi, per garantire che tutte le transazioni siano sicure e che i dati dei clienti siano protetti.

Luxon Pay gestisce la conformità alle normative locali e internazionali?

Sì, garantiamo piena conformità con le normative locali e internazionali sui pagamenti, incluse le leggi sulla privacy dei dati e le normative finanziarie, così puoi operare con fiducia.

Che tipo di supporto è disponibile durante gli eventi dal vivo?

Offriamo supporto tecnico via e-mail o chat live per aiutare con qualsiasi problema relativo ai pagamenti e al punto vendita. Per eventi di grande scala potrebbe anche essere disponibile il supporto in loco.

Cosa succede se si verifica un problema di pagamento o una disputa durante l'evento?

In caso di controversie o problemi di pagamento, il team di supporto di Luxon Pay può aiutare a risolverli in tempo reale direttamente sul posto o tramite i canali di assistenza clienti.

Esiste un piano di backup nel caso in cui il sistema di Luxon Pay vada offline durante l'evento?

Le transazioni vengono messe in coda e processate una volta che il sistema si riconnette, minimizzando le interruzioni durante gli eventi.

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