Suporte

Enviar e solicitar dinheiro

Como enviar dinheiro para um de meus contatos?

Passo 1 – Selecione ‘Painel’, selecione ‘Transferir’ e permaneça na guia de envio.

Passo 2- Se você não sincronizou seus contatos no seu celular, você pode fazer isso aqui usando o número de telefone ou endereço de e-mail.

Passo 3 – Assim que seus contatos forem sincronizados, você os verá na lista.

Passo 4 – Você pode procurar um contato ou adicionar um novo contato.

Passo 5 – Selecione o contato para o qual deseja enviar dinheiro e insira o valor e a moeda.

Passo 6 – Seu saldo também é mostrado nesta tela e você também pode adicionar uma referência.

Passo 7 – Pressione o botão continuar e confirme a transação.

Passo 8 – Dependendo do valor enviado, pode ser necessário reinserir sua senha para continuar.

 

Como solicitar dinheiro de um contato?

Passo 1 – Em seu ‘Painel’ selecione ‘Transferir’.
Passo 2 – Verifique se você está na guia “Solicitar”.
Passo 3 – Insira o valor e a moeda que deseja solicitar.
Passo 4 – Adicione uma referência, se necessário.
Passo 5 – Pressione o botão enviar.
Passo 6 – Você verá a tela de confirmação da solicitação de pagamento, da qual também pode copiar um link. Sua solicitação só é válida por 24 horas.
Passo 7 – O contato de quem você solicitou fundos receberá uma notificação.
Passo 8 – Assim que a solicitação de pagamento for atendida, o status da solicitação mudará para concluído.

 

Posso enviar dinheiro em moedas diferentes?

Sim, permitimos que você envie dinheiro em 20 moedas diferentes, incluindo GBP, USD e EUR, sem taxas. Veja a lista completa de moedas disponíveis.

Existe alguma taxa para enviar dinheiro através da Luxon?

Não, não há taxas para enviar dinheiro para contatos via Luxon, independentemente do valor que você enviar em qualquer moeda.

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