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Luxon Express

O que é Luxon Express?

Luxon Express é um recurso de checkout rápido para hóspedes habilitados no caixa do comerciante por meio de nossa API. Ele permite que os clientes depositem em seu site sem precisar primeiro criar uma conta Luxon Pay. Os clientes podem depositar usando Visa e Mastercard com segurança.

Como faço para integrar o Luxon Express?

Luxon Express está disponível através de nossa API simples, a documentação pode ser encontrada aqui: https://luxon.com/api/integration-checklist/

Como comerciante, já temos integração com Luxon Pay, como adicionamos o recurso Luxon Express?

A documentação da API Luxon Pay foi atualizada e pode ser encontrada aqui: https://luxon.com/api/integration-checklist/ . Você também pode entrar em contato com seu gerente de conta para obter mais informações.

Um cliente pode usar o Luxon Express sem criar uma conta Luxon Pay e-Wallet?

Sim, os clientes não precisam criar uma conta Luxon Pay e-Wallet para usar o Luxon Express.

Há alguma taxa associada ao uso do Luxon Express?

Não há taxas adicionais para permitir que seus clientes usem o Luxon Express. É apenas um recurso adicional que o Luxon Pay pode oferecer aos seus clientes. A estrutura de taxas que você possui permanece a mesma.

Quão seguro é o Luxon Express para fazer depósitos?

Luxon Express possui todos os recursos de segurança e conformidade da Luxon Pay e-Wallet.

Quais opções de pagamento são suportadas pelo Luxon Express?

Atualmente, o Luxon Express oferece aos clientes a possibilidade de usar Visa e Mastercard durante o processo de checkout do hóspede.

Um cliente também pode usar o Luxon Express para sacar fundos de comerciantes?

Não, os saques não são possíveis usando o Luxon Express, no entanto, os clientes podem sacar para sua carteira eletrônica Luxon Pay.

Há algum limite para o valor que um cliente pode depositar usando o Luxon Express?

Sim, os clientes têm um máximo de 5.000 euros por transação. Eles são capazes de fazer várias transações.

Quanto tempo leva para processar os depósitos ao usar o Luxon Express?

As transações são processadas imediatamente.

Os comerciantes podem rastrear o histórico de transações de depósitos feitos através do Luxon Express?

Sim, todas as transações são registradas no Merchant Business Application (MBA).

O que acontece se um depósito feito através do Luxon Express falhar ou atrasar?

Os clientes podem entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente Luxon Pay, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os comerciantes podem acompanhar e rastrear a transação por meio do Merchant Business Application (MBA).

Há algum requisito de autenticação para usar o Luxon Express?

Sim, a autenticação usual associada a uma transação com cartão está em vigor.

O Luxon Express está disponível para todos os países para os quais a carteira eletrônica Luxon Pay está disponível?

Sim, o Luxon Express está disponível onde quer que a carteira Luxon Pay esteja disponível.

Posso usar o Luxon Express em dispositivos móveis e na web?

Sim, o Luxon Express pode ser usado em aplicativos de desktop e móveis.

Existe uma equipe de suporte ao cliente disponível para ajudar com dúvidas relacionadas ao Luxon Express?

Sim, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os clientes podem fazer depósitos em qualquer moeda através do Luxon Express?

Os clientes podem fazer depósitos em mais de 20 moedas diferentes aceitas pela Luxon Pay.

Há alguma restrição quanto ao número de transações que um cliente pode fazer com o Luxon Express?

Não há restrições quanto ao número de transações que um cliente pode fazer usando o Luxon Express.

O reembolso de 100% ainda é garantido se os clientes usarem o Luxon Express?

Sim, a Luxon Pay ainda oferece a todos os comerciantes 100% de garantia sem estorno se um cliente usar o Luxon Express.

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