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Merchant account

O que é uma conta de comerciante?

Uma conta de comerciante é uma carteira que permite que empresas aceitem e processem pagamentos, incluindo cartões de crédito e débito, pagamentos online e outras transações eletrônicas. Ela funciona como uma conta intermediária onde os fundos ficam armazenados temporariamente antes de serem transferidos para a conta bancária principal da empresa.

Qual a diferença entre uma conta de comerciante e uma conta empresarial?

Uma conta empresarial é uma carteira de uso geral utilizada para gerenciar as finanças de uma empresa, como receber pagamentos, pagar despesas e gerenciar a folha de pagamento.
Já a conta de comerciante é usada especificamente para processar pagamentos eletrônicos e pode incluir recursos especializados como proteção contra fraudes, gateways de pagamento e relatórios de transações.

Quais documentos são necessários para abrir uma conta de comerciante?

É necessário preencher o Formulário de Inscrição de Comerciante e fornecer documentos como:

  • Uma licença comercial válida ou certificado de registro.
  • Comprovante de identidade dos proprietários da empresa (por exemplo, passaporte ou documento de identidade).
  • Comprovante de endereço comercial (por exemplo, conta de serviços públicos ou contrato de aluguel).
  • Detalhes da conta bancária empresarial.
  • Demonstrações financeiras ou histórico de transações (se aplicável).
  • Estrutura corporativa, por meio de organograma de propriedade.
  • Principais acionistas e diretores.
  • Detalhes da constituição da empresa, por meio do Certificado de Constituição, Estatuto Social e/ou Relatório Anual Auditado do último exercício financeiro completo.

Documentos adicionais podem variar conforme o provedor e o setor.



Quanto tempo leva para começar a aceitar pagamentos após abrir a conta de comerciante?

O tempo necessário depende do processador de pagamentos. Em geral, leva de 10 a 14 dias úteis para a conta ser aprovada e ativada, desde que todos os documentos estejam corretos.



Quais moedas são suportadas para transações?

Suportamos uma ampla gama de moedas, incluindo GBP, USD, EUR, CAD e AUD. Uma lista completa de moedas pode ser encontrada aqui: All currencies.



Quais são os custos associados ao processamento de pagamentos?

Os custos variam dependendo de vários fatores, mas normalmente incluem:

  • Taxas MDR: que incluem taxa de intercâmbio, taxa do processador de pagamento e taxa da rede.
  • Taxas por transação: uma porcentagem ou taxa fixa por transação.
  • Taxas mínimas mensais: pelo uso do serviço ou plataforma.
  • Taxas de configuração: custo único para ativação da conta (em alguns casos).

Taxas de conversão de moeda: se você aceitar moedas estrangeiras.

Vocês oferecem opções de pagamento alternativas?

Sim, oferecemos opções de pagamento alternativas como Interac, Pix, SafetyPay e muitos outros métodos de pagamento locais, adaptados a regiões específicas.

Todas as opções de pagamento podem ser integradas por meio de uma única API?

Sim, temos uma única API que permite integrar vários métodos de pagamento, facilitando o processo para as empresas.

Onde posso acessar a documentação da API?

Você pode acessar os documentos aqui: Luxon Pay API.



Quais setores a Luxon Pay atende com contas de comerciante?

Atendemos comerciantes de uma ampla variedade de setores, mas detalhes específicos podem depender da conformidade regulatória e da avaliação de risco. Setores comuns incluem:

  • E-commerce
  • Hotelaria
  • Varejo
  • Jogos
  • Serviços por assinatura

Setores de alto risco (por exemplo, jogos de azar, serviços adultos ou produtos de CBD) podem exigir aprovação adicional.



Com que frequência os repasses podem ser processados?

A frequência dos repasses depende das políticas do provedor e do acordo com o comerciante. As opções típicas incluem repasses diários, semanais ou quinzenais. Os termos específicos da Luxon Pay devem ser esclarecidos no seu contrato ou entrando em contato com a equipe de suporte.

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