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Live event point of sale

O que é o ponto de venda para eventos ao vivo da Luxon Pay?

Nossa solução de pagamentos para ponto de venda em eventos ao vivo é uma plataforma abrangente projetada para simplificar e agilizar o processamento de pagamentos para comerciantes em eventos. Ela suporta pagamentos instantâneos para entrada no evento, saques e outras transações relacionadas ao evento, oferecendo uma experiência fluida tanto para comerciantes quanto para participantes.

Quem pode usar o ponto de venda para eventos ao vivo da Luxon Pay?

O ponto de venda da Luxon Pay é ideal para organizadores de eventos ao vivo, gerentes de locais e outras empresas envolvidas na organização ou gestão de eventos. É adequado para eventos de todos os tamanhos e setores.



Que tipos de eventos ao vivo a Luxon Pay pode atender?

Podemos atender a uma ampla variedade de eventos, incluindo jogos, entretenimento, eventos esportivos e muito mais. Nossos recursos flexíveis tornam a solução adaptável às necessidades de diferentes eventos.



Como faço para configurar uma conta de comerciante para eventos ao vivo com a Luxon Pay?

A configuração de uma conta é fácil:

  • Entre em contato com a equipe de vendas ou suporte da Luxon Pay para começar.
  • Envie os documentos necessários (por exemplo, registro da empresa, identificação e detalhes financeiros).
  • Após a aprovação, configure sua conta com as configurações específicas do evento.

Posso usar a mesma conta de comerciante para vários eventos?

Sim, a mesma conta de comerciante pode ser usada em vários eventos e locais. Você também pode ter subcontas para diferentes locais sob uma conta principal, permitindo consolidar transações e gerenciar pagamentos de forma eficiente.



Que hardware ou software eu preciso para começar a usar o ponto de venda da Luxon Pay?

  • Um computador ou qualquer outro dispositivo com navegador de internet
  • Uma conexão de internet estável

Também oferecemos soluções de API para integração com sistemas existentes.



Quais métodos de pagamento são suportados?

Nossa e-wallet suporta uma variedade de métodos de recarga, incluindo transferências bancárias, métodos de pagamento alternativos (APMs) e pagamentos com cartão. Uma vez que os usuários tenham recarregado suas carteiras, podem usar esses fundos no evento sem problemas.



Com que rapidez os pagamentos são feitos?

Todos os pagamentos para e dos participantes são instantâneos.



A Luxon Pay oferece processamento de pagamentos offline para eventos?

Não, o processamento offline não é suportado; no entanto, as transações são enfileiradas e processadas assim que o sistema se reconecta.

Pagamentos divididos são suportados?

Sim, através do ponto de venda da Luxon Pay qualquer valor pode ser enviado, permitindo pagamentos flexíveis.



Posso processar reembolsos ou cancelamentos durante o evento?

Sim, oferecemos reembolsos em tempo real por meio do portal do comerciante, facilitando o gerenciamento de reembolsos durante o evento.



O ponto de venda da Luxon Pay suporta múltiplas moedas para eventos internacionais?

Sim, suportamos várias moedas, permitindo que os comerciantes aceitem pagamentos na moeda local dos participantes. A conversão é feita de forma transparente no sistema.



Quais são as taxas para usar o ponto de venda da Luxon Pay?

Cobramos taxas de transação competitivas (uma porcentagem de cada pagamento). Não há custos de configuração para o ponto de venda da Luxon Pay.



Há tarifas especiais para eventos de grande volume?

Sim, oferecemos tarifas com desconto para eventos com alto volume de transações. Entre em contato com a equipe de vendas para discutir preços personalizados com base em suas necessidades específicas.



Quanto tempo leva para liquidar os pagamentos após um evento?

Os tempos de liquidação geralmente variam entre 1 e 3 dias úteis, dependendo do seu contrato com a Luxon Pay e dos métodos de pagamento utilizados.



A Luxon Pay oferece relatórios em tempo real durante o evento?

Sim, o portal do comerciante da Luxon Pay oferece relatórios em tempo real, permitindo que você acompanhe as vendas, monitore as transações e analise o desempenho durante o evento.

Posso gerar relatórios financeiros pós-evento?

Sim, podemos fornecer relatórios detalhados pós-evento, incluindo resumos de transações, detalhamento de receitas e insights sobre os clientes para ajudar a avaliar o desempenho financeiro do evento.



Quão seguro é o ponto de venda da Luxon Pay?

Usamos medidas avançadas de segurança, incluindo conformidade com PCI DSS, criptografia de ponta a ponta, tokenização e sistemas de detecção de fraudes, para garantir que todas as transações sejam seguras e que os dados dos clientes estejam protegidos.



A Luxon Pay cuida da conformidade com regulamentos locais e internacionais?

Sim, garantimos total conformidade com as regulamentações locais e internacionais de pagamentos, incluindo leis de privacidade de dados e regulamentações financeiras, para que você possa operar com confiança.



Que tipo de suporte está disponível durante os eventos ao vivo?

Oferecemos suporte técnico por e-mail ou chat ao vivo para ajudar em quaisquer questões relacionadas a pagamentos e ao ponto de venda. O suporte no local também pode estar disponível para eventos de grande porte.



 O que acontece se houver um problema de pagamento ou disputa durante o evento?

Em caso de disputas ou problemas de pagamento, a equipe de suporte da Luxon Pay pode ajudar a resolvê-los em tempo real, diretamente no local ou pelos canais de atendimento ao cliente.



Existe um plano de contingência caso o sistema da Luxon Pay saia do ar durante o evento?

As transações são enfileiradas e processadas assim que o sistema se reconecta, minimizando a interrupção durante os eventos.



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