Account FAQs
Podpora

Obchodníci

Kteří obchodníci přijímají Luxon Pay jako platební metodu?

Luxon Pay je k dispozici u mnoha velkých online herních a pokerových obchodníků. Navštivte pokladnu a vyhledejte logo Luxon Pay, abyste mohli vkládat a vybírat zdarma.

Mohu provést vklad na účet obchodníka, který není na mé jméno?

Ne, nebudete moci vkládat na účet obchodníka ze svého účtu Luxon Pay, pokud účet na vás není registrován. Název, e-mailová adresa a datum narození vašeho obchodníka a účtu Luxon Pay se musí shodovat, jinak vklad selže.

Mohu vybrat na účet jiné osoby?

Ne, nebudete moci vybrat z účtu u obchodníka na svůj účet Luxon Pay, pokud účet není registrován na vaše jméno. Jméno, e-mailová adresa a datum narození se musí shodovat na účtu vašeho obchodníka a účtu Luxon Pay, jinak vklad selže.

Jak mohu propojit svůj účet Luxon Pay s účtem obchodníka?

Krok 1 – Navštivte web obchodníka, na který chcete převést peníze, vyberte Vklad / Pokladna

Krok 2 – Luxon Pay se zobrazí jako možnost platby.

Krok 3 – Vyberte Luxon Pay. Vyplňte údaje podle požadavků obchodníka, částku a pokračujte na další stránku.

Krok 4 – Zadejte své přihlašovací údaje Luxon Pay a klikněte na Pokračovat.

Krok 5 – Zobrazí se souhrn vašich platebních údajů, zadejte své heslo a dokončete transakci.

Krok 6 – Peníze vždy převádějte v měně, ve které je váš účet u obchodníka, jinak vám může obchodník účtovat poplatek za převod měny. S odesláním peněz obchodníkovi nejsou spojeny žádné poplatky, pokud zvolíte stejnou měnu, ve které máte u daného obchodníka účet, např. pokud je váš účet u obchodníka v GBP, ujistěte se, že jste na stránce pokladny vybrali GBP pro výběr peněz ze svého účtu Luxon Pay GBP.

Jak mohu vybrat peníze od obchodníka?

Abyste mohli provést výběr u obchodníka pomocí Luxon Pay, musíte u tohoto obchodníka nejdříve provést vklad pomocí Luxon Pay.

Krok 1 – Navštivte web obchodníka, ze kterého chcete vybrat peníze, vyberte Vklad / Pokladna a poté vyberte VÝBĚR.

Krok 2 – Luxon Pay se zobrazí jako možnost výběru.

Krok 3 – Vyberte Luxon Pay. Vyplňte údaje podle požadavků obchodníka, částku a pokračujte na další stránku.

Krok 4 – Zadejte své přihlašovací údaje Luxon Pay a klikněte na Pokračovat.

Krok 5 – Zobrazí se souhrn informací o vašem výběru, zadejte své heslo a dokončete transakci.

Nemůžete najít, co hledáte?

Live chat 24/7

Promluvte si přímo s členem našeho týmu kliknutím na malý kroužek vpravo dole.

E-mail

Své dotazy zasílejte našemu týmu zákaznické podpory e-mailem na adresu support@luxon.com.

Poslat e-mail