Suporte

Comerciantes

Posso depositar em uma conta de comerciante que não esteja em meu nome?

Não, você não poderá depositar em uma conta de comerciante de sua conta Luxon se a conta não estiver registrada em seu nome. O nome da sua conta de comerciante e conta Luxon, endereço de e-mail e data de nascimento devem coincidir ou o depósito não será realizado.

Como realizar um saque de um comerciante?

Para fazer uma retirada de um comerciante usando a Luxon Pay, você precisa ter depositado previamente nesse comerciante usando a Luxon Pay.

Passo 1 – Visite o site do comerciante do qual deseja retirar seu dinheiro, selecione Depósito / Caixa e, em seguida, selecione a guia RETIRADA.
Passo 2- Você verá a Luxon Pay listado como uma opção de retirada.

Passo 3 – Selecione Luxon Pay. Preencha os dados solicitados pelo comerciante, o valor e continue para próxima página.

Passo 4 – Insira suas credenciais da Luxon Pay e clique em continuar.

Passo 5 – Aparecerá um resumo das suas informações de saque, digite sua senha e conclua a transação.

Posso sacar para a conta de outra pessoa?

Não, você não poderá sacar de uma conta de comerciante para sua conta Luxon se a conta não estiver registrada em seu nome. O nome da sua conta de comerciante e conta Luxon, endereço de e-mail e data de nascimento devem coincidir ou o saque não será realizado.

Como posso vincular minha conta Luxon à minha conta comercial?

Passo 1 – Acesse o site do comerciante para o qual deseja transferir seu dinheiro, selecione Depósito / Caixa

Passo 2 – Você verá a Luxon listada como uma opção de pagamento.

Passo 3 – Selecione Luxon. Preencha os dados conforme solicitado pelo estabelecimento, o valor e siga para a próxima página.

Passo 4 – Insira suas credenciais Luxon e clique em continuar.

Passo 5 – Um resumo de suas informações de pagamento aparecerá, digite sua senha e conclua a transação.

Passo 6 – Sempre transfira dinheiro na moeda em que está sua conta de comerciante, caso contrário, você poderá pagar uma taxa de conversão de moeda pelo comerciante. Não há taxas associadas ao envio de dinheiro a um comerciante, desde que você selecione a mesma moeda em que sua conta está com esse comerciante, por exemplo, se sua conta com um comerciante for em GBP, certifique-se de selecionar GBP na página do caixa para sacar dinheiro de sua conta Luxon GBP.

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