Υποστήριξη

Έμποροι

Μπορώ να κάνω κατάθεση σε λογαριασμό εμπόρου που δεν είναι στο όνομά μου;

Όχι, δεν θα μπορείτε να καταθέσετε σε λογαριασμό εμπόρου από τον Luxon Pay λογαριασμό σας εάν ο λογαριασμός αυτός δεν είναι καταχωρημένος σε εσάς. Το εμπορικό σας όνομα, το όνομα του Luxon Pay λογαριασμού σας, η διεύθυνση email και η ημερομηνία γέννησης πρέπει να συμφωνούν, διαφορετικά η κατάθεση θα αποτύχει.

Μπορώ να κάνω ανάληψη σε λογαριασμό άλλου ατόμου;

Όχι, δε θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη από έναν εμπορικό λογαριασμό στον Luxon Pay λογαριασμό σας εάν ο λογαριασμός δεν είναι καταχωρημένος στο όνομά σας. Το εμπορικό σας όνομα, το όνομα του Luxon Pay λογαριασμού σας, η διεύθυνση email και η ημερομηνία γέννησης πρέπει να συμφωνούν, διαφορετικά η ανάληψη θα αποτύχει.

Πώς μπορώ να συνδέσω τον Luxon Pay λογαριασμό μου με τον εμπορικό μου λογαριασμό;

Βήμα 1 – Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του εμπόρου στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε τα χρήματά σας, επιλέξτε Κατάθεση / Ταμείο (Cashier).

Βήμα 2- Θα δείτε το Luxon Pay ως επιλογή πληρωμής.

Βήμα 3 – Επιλέξτε το Luxon Pay. Συμπληρώστε τα στοιχεία που σας ζητάει ο έμπορος, το ποσό και συνεχίστε στην επόμενη σελίδα.

Βήμα 4 – Εισάγετε τα Luxon Pay διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.

Βήμα 5 – Θα εμφανιστεί μια σύνοψη των στοιχείων πληρωμής σας, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και ολοκληρώστε τη συναλλαγή.

Βήμα 6 – Πάντα να μεταφέρετε χρήματα στο νόμισμα που τρέχει ο εμπορικός σας λογαριασμός, διαφορετικά μπορεί να επιβαρυνθείτε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος από τον έμπορο. Δεν υπάρχουν χρεώσεις προμήθειας που σχετίζονται με την αποστολή χρημάτων σε έναν έμπορο, αρκεί να επιλέξετε σε αυτόν τον έμπορο το ίδιο νόμισμα με το νόμισμα του λογαριασμού σας, πχ. εάν ο λογαριασμός του έμπορου είναι σε GBP, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει GBP από τη σελίδα του ταμείου (cashier) για να κάνετε ανάληψη χρημάτων από τον GBP Luxon Pay λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από έναν έμπορο;

Για να κάνετε ανάληψη από έναν έμπορο χρησιμοποιώντας το Luxon Pay, πρέπει προηγουμένως να έχετε κάνει κατάθεση σε αυτόν τον έμπορο χρησιμοποιώντας το Luxon Pay.

Βήμα 1 – Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του εμπόρου από τον οποίο θέλετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας, επιλέξτε Κατάθεση / Ταμείο (Cashier) και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα ΑΝΑΛΗΨΗ.

Βήμα 2- Θα δείτε το Luxon Pay ως επιλογή ανάληψης.

Βήμα 3 – Επιλέξτε το Luxon Pay. Συμπληρώστε τα στοιχεία που σας ζητάει ο έμπορος, το ποσό και συνεχίστε στην επόμενη σελίδα.

Βήμα 4 – Εισάγετε τα Luxon Pay διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.

Βήμα 5 – Θα εμφανιστεί μια σύνοψη των στοιχείων ανάληψής σας, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και ολοκληρώστε τη συναλλαγή.

Δε μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε;

Live chat 24/7

Μιλήστε απευθείας με ένα μέλος της ομάδας μας κάνοντας κλικ στον μικρό κύκλο κάτω δεξιά.

Email

Η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σας βοηθήσει. Στείλτε τις ερωτήσεις σας μέσω email στο support@luxon.com.

Αποστολή Email