Support

Leverantörer

Kan jag göra en insättning på ett konto hos en leverantör som inte är i mitt namn?

Nej, du kan inte sätta in pengar på ett konto hos en leverantör från ditt Luxon Pay-konto om kontot inte är registrerat i ditt namn. Namnet, e-postadressen och födelsetiden på ditt konto hos en leverantör och ditt Luxon Pay-konto måste stämma överens annars misslyckas insättningen.

Kan jag göra uttag till en annan persons konto?

Nej, du kan inte ta ut pengar från ett konto hos en leverantör till ditt Luxon Pay-konto om kontot inte är registrerat i ditt namn. Namnet, e-postadressen och födelsetiden på ditt konto hos en leverantör och ditt Luxon Pay-konto måste stämma överens annars misslyckas uttaget.

Hur kan jag koppla mitt Luxon Pay-konto till mitt konto hos en leverantör?

Steg 1 – Gå in på webbplatsen för leverantören du vill överföra dina pengar till, välj Insättning/Kassa.

Steg 2 – Där hittar du Luxon Pay som ett betalningsalternativ.

Steg 3 – Välj Luxon Pay. Fyll i uppgifterna som efterfrågas av leverantören samt beloppet och fortsätt till nästa sida.

Steg 4 – Fyll i dina Luxon Pay-uppgifter och klicka på fortsätt.

Steg 5 – Du ser en sammanfattning av betalningsinformationen, skriv in ditt lösenord och slutför transaktionen.

Steg 6 – Överför alltid pengar i den valuta ditt konto hos leverantören är i, annars kan det tillkomma en valutaväxlingsavgift från leverantören. Det tillkommer inga avgifter för att skicka pengar till en leverantör så länge du väljer samma valuta som ditt konto hos leverantören är i. T.ex. om ditt konto hos en leverantör är i GBP ska du se till att du väljer GBP i kassan för att ta ut pengar från ditt Luxon Pay GBP-konto.

Hur tar jag ut pengar från en leverantör?

För att kunna göra ett uttag från en leverantör med Luxon Pay måste du ha gjort en insättning till den leverantören med Luxon Pay tidigare.

Steg 1 – Gå in på webbplatsen för leverantören du vill ta ut dina pengar från, välj Insättning/Kassa, och välj sedan UTTAG.

Steg 2 – Där hittar du Luxon Pay som ett uttagsalternativ.

Steg 3 – Välj Luxon Pay. Fyll i uppgifterna som efterfrågas av leverantören samt beloppet och fortsätt till nästa sida.

Steg 4 – Fyll i dina Luxon Pay-uppgifter och klicka på fortsätt.

Step 5 – Du ser en sammanfattning av uttagsinformationen, skriv in ditt lösenord och slutför transaktionen.

Hittar du inte det du söker?

Livechatt dygnet runt

Tala direkt med en av medarbetarna i vårt team genom att klicka på den lilla cirkeln nere till höger.

E-post

Skicka dina frågor till vårt supportteam genom att mejla support@luxon.com.

Mejla nu