Support

Luxon Express

Vad är Luxon Express?

Luxon Express är en snabb gästutcheckningsfunktion som är aktiverad i säljarkassan via vårt API.
Det tillåter kunder att betala in på din webbplats utan att först behöva skapa ett Luxon Pay-konto. Kunder kan göra säkra insättningar med Visa och MasterCard.

Hur integrerar jag Luxon Express?

Luxon Express är tillgänglig via vår enkla API, dokumentation finns här: https://luxon.com/api/integration-checklist/

Som Säljare har vi redan en integration med Luxon Pay, hur lägger vi till Luxon Express-funktionen?

Luxon Pay API-dokumentationen har uppdaterats och kan hittas här: https://luxon.com/api/integration-checklist/
Du kan också kontakta din Account Manager för mer information.

Kan en kund använda Luxon Express utan att skapa ett Luxon Pay E-plånbokskonto?

Ja, kunder behöver inte skapa ett Luxon Pay E-plånbokskonto för att använda Luxon Express.

Finns det några extra avgifter förknippade med att använda Luxon Express?

De finns inga extra avgifter för att låta dina kunder använda Luxon Express. Det är en extra funktion Luxon Pay kan erbjuda dina kunder. Avgiftsstrukturen du har förblir densamma.

Hur säkert är Luxon Pay för insättningar?

Luxon Express har alla säkerhets- och efterlevnadsfunktioner i Luxon Pay E-plånbok.

Vilka betalningsalternativ stöds av Luxon Express?

För närvarande erbjuder Luxon Express kunder möjligheten att använda Visa och MasterCard under gästutcheckningsprocessen.

Kan en kund använda Luxon Express för att göra ett uttag från säljaren?

Nej uttag är inte möjligt med Luxon Express, men kunder kan göra uttag till sin Luxon Pay E-plånbok.

Finns det några gränser för hur mycket en kund kan sätta in med Luxon Express?

Ja, kunder kan max sätta in 5000 euro per transaktion. De kan dock göra flera transaktioner.

Kan säljaren spåra transaktionshistoriken för insättningar gjorda via Luxon Express?

Ja, alla transaktioner registreras i Merchant Business Application (MBA).

Vad händer om en insättning gjord via Luxon Express misslyckas eller försenas?

Kunden kan kontakta vår Luxon Pay Kundsupport som finns tillgängliga 24/7.
De och säljaren kan spåra transaktionen genom Merchant Business Aplication (MBA).

Finns det några autentiseringskrav för att använda Luxon Express?

Ja, den vanliga autentiseringen i samband med korttransaktioner gäller.

Är Luxon Express tillgänglig i alla länder där Luxon Pay E-plånbok är tillgängligt?

Ja, Luxon Express är tillgängligt överallt där Luxon Pay E-plånbok är tillgängligt.

Kan jag använda Luxon Express både på mobila enheter och på nätet?

Ja, Luxon Express kan användas både på stationära-, mobila applikationer och på nätet.

Kan kunder göra insättningar i valfri valuta via Luxon Express?

Kunder kan göra insättningar i de över 20 olika valutor som stöds av Luxon Pay.

Finns det några begränsningar för antalet transaktioner en kund kan göra med Luxon Express?

Nej, inga begränsningar för antalet transaktioner en kund kan göra med Luxon Express.

Är de 100% kostnadsfria återbetalningarna fortfarande garanterade om kunder använder Luxon Express?

Ja, Luxon Pay erbjuder fortfarande Säljare 100% fri återbetalningsgaranti om en kund använder Luxon Express.

Hittar du inte det du söker?

Livechatt dygnet runt

Tala direkt med en av medarbetarna i vårt team genom att klicka på den lilla cirkeln nere till höger.

E-post

Skicka dina frågor till vårt supportteam genom att mejla support@luxon.com.

Mejla nu