Las tarifas de retiro dependen de su estado VIP y algunas pueden estar sujetas a una tarifa. Para obtener más información, consulte las tarifas.

Su banco puede cobrarle una tarifa si no retira usando la misma moneda que la cuenta de la que está retirando, por ejemplo, si está retirando dinero de su cuenta GBP Luxon Pay, asegúrese de usar una cuenta bancaria GBP o una tarjeta GBP para evitar cargos bancarios. . Que tu banco cobre una comisión está fuera de nuestro control.»

Por favor permita el tiempo de procesamiento estándar para su retiro, luego comuníquese con nuestro equipo de Soporte, quien podrá ayudarlo más.

Sí, solo podrá realizar retiros a la misma tarjeta de débito / crédito con la que haya depositado.

No, primero debe depositar al menos 20 € o el equivalente en su cuenta de Luxon Pay antes de poder retirar dinero.

Sí, debe retirar al menos 20 € o equivalente en otras monedas.

Si ingresó los detalles incorrectos o tiene alguna inquietud, comuníquese con Atención al cliente a través del Live Chat inmediatamente.

La región SEPA está formada por los 27 Estados miembros de la Unión Europea, 3 países del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein y Noruega) y 6 países no pertenecientes al Espacio Económico Europeo (Andorra, Mónaco, San Marino, Suiza, Reino Unido, Vaticano Ciudad Estado) a los que se ha ampliado el ámbito geográfico de SEPA.

SWIFT es un acrónimo de la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications. Fue creado para ayudar a los bancos a comunicarse de forma más rápida y segura entre ellos en relación con el procesamiento de pagos internacionales. Los retiros de SWIFT se clasifican como pagos en las siguientes monedas que admitimos (USD, NOK, SEK, DKK, PLN, CHF, CAD) enviados a cualquier país, pagos en EUR enviados a cualquier país que no esté en la lista de países SEPA anterior y cualquier GBP pagos si se envían fuera del Reino Unido.