Atención al cliente

Luxon Pay VIP

¿Cuántos niveles VIP tiene Luxon Pay?

Luxon Pay tiene tres niveles VIP diferentes:

El nivel clásico se asigna a los clientes que han realizado con éxito depósitos elegibles en comerciantes entre 3000 € y 9999 € (o el equivalente en la moneda) por trimestre natural.

El nivel Premium se asigna a un cliente completamente verificado que ha realizado depósitos elegibles en comerciantes entre € 10,000 y € 29,999 (o el equivalente en moneda) por trimestre calendario.

El nivel Noir se asigna a un cliente totalmente verificado que ha realizado con éxito depósitos elegibles en comerciantes de más de €30 000 (o el equivalente en moneda) por trimestre calendario.

Los usuarios de Luxon Pay que no califiquen para un nivel VIP serán usuarios estándar. Consulte Luxon Pay VIP para obtener más información.

¿Cómo puedo convertirme en un Luxon Pay VIP?

Para convertirse en un VIP de Luxon Pay, simplemente use su Luxon Pay para depositar con sus comerciantes en línea favoritos. Alcanza los umbrales mínimos de depósitos comerciales trimestrales y tu estado VIP estará garantizado durante el resto de ese trimestre y el siguiente.

El día después de alcanzar el criterio mínimo de depósito comercial trimestral.

¿Cómo funcionan los niveles VIP de Luxon Pay?

El sistema de niveles VIP de Luxon Pay le permite mejorar su cuenta en función de los objetivos de depósito mínimo en nuestros comerciantes que lograr. Ver Luxon Pay VIP.

¿Cómo mantengo mi nivel VIP?

Para mantener su nivel VIP o para alcanzar un nivel VIP superior, debe realizar depósitos elegibles exitosos en comerciantes dentro del trimestre calendario.

Por ejemplo, si alcanza el nivel Premium el 1 de mayo, tiene la garantía de mantener su nivel VIP para mayo, junio y el tercer trimestre (julio, agosto y septiembre).

Sin embargo, si no deposita la cantidad mínima de depósitos en el trimestre 3, se le reducirá al nivel Classic al final del trimestre 3, es decir, el 30 de septiembre.

Los niveles VIP se revisan y ajustan al final de cada trimestre calendario.

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