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Live event point of sale

Qu'est-ce que le point de vente pour événements en direct de Luxon Pay ?

Notre solution de paiement par point de vente pour événements en direct est une plateforme complète conçue pour simplifier et rationaliser le traitement des paiements pour les commerçants d’événements en direct. Elle prend en charge les paiements instantanés pour l’entrée à l’événement, les retraits et d’autres transactions liées à l’événement, offrant une expérience transparente pour les commerçants et les participants.

Qui peut utiliser le point de vente pour événements en direct de Luxon Pay ?

Le point de vente Luxon Pay est idéal pour les organisateurs d’événements en direct, les gestionnaires de sites et d’autres entreprises impliquées dans l’organisation ou la gestion d’événements en direct. Il est adapté aux événements de toutes tailles et de tous secteurs.

Quels types d'événements Luxon Pay peut-il prendre en charge ?

Nous pouvons prendre en charge une grande variété d’événements, y compris les jeux, les divertissements, les événements sportifs et plus encore. Nos fonctionnalités flexibles le rendent adaptable aux besoins de différents types d’événements.

Comment configurer un compte marchand pour événements en direct avec Luxon Pay ?

Configurer un compte est facile :

Contactez l’équipe commerciale ou d’assistance de Luxon Pay pour commencer.
Soumettez les documents requis (par exemple, l’enregistrement de l’entreprise, l’ID et les informations financiers).
Une fois approuvé, configurez votre compte avec les paramètres spécifiques à l’événement.

Puis-je utiliser le même compte marchand pour plusieurs événements ?

Oui, le même compte marchand peut être utilisé pour plusieurs événements et sites. Vous pouvez également avoir des sous-comptes pour différents lieux sous un compte principal, vous permettant de consolider les transactions et de gérer les paiements efficacement.

Quel matériel ou logiciel dois-je utiliser pour commencer à utiliser le point de vente de Luxon Pay ?

  • Un ordinateur ou tout autre appareil avec un navigateur internet.
  • Une connexion internet stable.

Nous proposons également des solutions API pour l’intégration avec les systèmes existants.

Quels modes de paiement sont pris en charge ?

Notre portefeuille électronique prend en charge divers méthodes de rechargement, y compris les virements bancaires, les méthodes de paiement alternatives (MPA) et les paiements par carte. Une fois que les utilisateurs ont rechargé leur portefeuille, ils peuvent utiliser ces fonds lors de l’événement.

À quelle vitesse les paiements sont-ils effectués ?

Tous les paiements vers et depuis les participants sont instantanés.

Luxon Pay offre-t-il un traitement des paiements hors ligne pour les événements ?

Non, le traitement des paiements hors ligne n’est pas pris en charge, mais les transactions sont mises en file d’attente et traitées une fois que le système se reconnecte.

Les paiements fractionnés sont-ils pris en charge ?

Via le point de vente Luxon Pay, vous pouvez envoyer n’importe quel montant, ce qui permet des paiements flexibles.

Puis-je traiter des remboursements ou des annulations pendant l'événement ?

Oui, nous prenons en charge les remboursements en temps réel via le portail marchand, ce qui facilite lagestion des remboursements pendant l’événement.

Le point de vente Luxon Pay prend-il en charge plusieurs devises pour les événements internationaux ?

Oui, nous supportons plusieurs devises, permettant aux commerçants d’accepter des paiements dans la devise locale des participants. La conversion des devises est gérée de manière transparente dans le système.

Quels sont les frais pour l'utilisation du point de vente de Luxon Pay ?

Nous facturons des frais de transaction compétitifs (un pourcentage de chaque paiement). Il n’y a pas de frais d’installation pour le point de vente Luxon Pay.

Existe-t-il des tarifs spéciaux pour les événements à fort volume ?

Oui, nous proposons des tarifs réduits pour les événements ayant un grand volume de transactions. Contactez l’équipe commerciale pour discuter de tarifs personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques.

Combien de temps faut-il pour régler les paiements après un événement ?

Les délais de règlement sont généralement entre 1 et 3 jours ouvrables, selon votre accord avec Luxon Pay et les méthodes de paiement utilisées.

Luxon Pay fournit-il des rapports en temps réel pendant l'événement ?

Oui, le portail marchand de Luxon Pay offre des rapports en temps réel, vous permettant de suivre les ventes, de surveiller les transactions et d’analyser les performances pendant l’événement.

Puis-je générer des rapports financiers après l'événement ?

Oui, nous pouvons fournir des rapports détaillés post-événement, comprenant des résumés des transactions, des répartitions des revenus et des informations sur les clients pour vous aider à évaluer la performance financière de l’événement.

Quelle est la sécurité du point de vente Luxon Pay ?

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, y compris la conformité PCI DSS, le cryptage de bout en bout, la tokenisation et des systèmes de détection des fraudes, pour garantir que toutes les transactions sont sécurisées et que les données des clients sont protégées.

Luxon Pay gère-t-il la conformité aux réglementations locales et internationales ?

Oui, nous garantissons une conformité totale aux réglementations locales et internationales sur les paiements, y compris les lois sur la confidentialité des données et les réglementations financières, pour que vous puissiez opérer en toute confiance.

Quel type d’assistance est disponible pendant les événements en direct ?

Nous offrons un support technique par e-mail ou chat en direct pour résoudre tout problème de paiements et de point de vente. Un support sur site peut également être disponible pour les événements de grande envergure.

Que se passe-t-il en cas de problème de paiement ou de litige pendant l'événement ?

En cas de litiges ou de problèmes de paiement, l’équipe d’assistance de Luxon Pay peut vous aider à résoudre les problèmes en temps réel directement sur site ou via les canaux de support client.

Existe-t-il un plan de secours si le système de Luxon Pay tombe hors ligne pendant l'événement ?

Les transactions sont mises en file d’attente et traitées une fois que le système se reconnecte, minimisant ainsi les interruptions pendant l’événement.

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