Luxon Pay

Nous prenons la protection de vos fonds au sérieux

Votre argent est entre de bonnes mains. Vous pouvez personnaliser vos paramètres de sécurité grâce à l’authentification à 2 facteurs intégrée. Toutes les données sont cryptées et notre équipe de support client 24h/24 et 7j/7 vous assistera instantanément.

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Fonctions de sécurité intégrées

Vous pouvez personnaliser les préférences de sécurité et utiliser des SMS, des e-mails ou Google Authenticator pour confirmer votre identité et vos transactions.

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Sécurisez vos données

Luxon Pay est conçu pour protéger vos informations personnelles. Nous ne stockons ni n'avons accès aux données des cartes de crédit ou de débit. Nous ne conservons pas les informations de transaction inutiles au traitement des transactions.

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Sécurité de classe mondiale

Nos systèmes sont protégés par des couches de sécurité de classe mondiale et toutes les données sont cryptées jusqu'à ce qu'elles soient nécessaires.

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Support client dédié 24h/24 et 7j/7

Notre équipe de support client ne vous demandera jamais de mots de passe, codes PIN ou de données de carte et ne communiquera avec vous via notre plateforme de chat dédiée qu'après avoir confirmé votre identité.

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FAQ

Comment protéger mon compte Luxon Pay?

Pour garantir le plus haut niveau de sécurité, veuillez vous assurer de ne jamais partager les informations de votre compte telles que le mot de passe du compte avec quelqu’un d’autre
Assurez-vous que l’authentification à 2 facteurs (2FA) est activée sur votre compte
Créez un mot de passe fort difficile à deviner
N’utilisez pas le même mot de passe sur votre compte Luxon Pay que vous utilisez pour d’autres services en ligne
Changez votre mot de passe régulièrement
Soyez prudent si un e-mail semble suspect
Si vous pensez que quelqu’un d’autre que vous a effectué une transaction en utilisant votre compte, contactez immédiatement notre équipe d’assistance via chat .

L’authentification à 2 facteurs (2FA) est-elle disponible sur Luxon Pay?

Oui, pour renforcer la sécurité de votre compte, vous pouvez définir SMS ou Google Authenticator sur 2FA. Accédez à votre compte, sélectionnez “Sécurité” et Authentification à 2 facteurs pour activer 2FA et personnaliser vos paramètres.

Mes transactions sont-elles protégées par l'authentification forte du client (SCA) ?

Oui, vos transactions sur Luxon Pay bénéficient d’une authentification supplémentaire, notamment la gestion des appareils de confiance et la vérification par SMS.

Est-il possible d’activer / désactiver les empreintes digitales / l’identification faciale?

Oui, il est possible de désactiver les empreintes digitales / l’identification faciale en accédant à «Compte» et en sélectionnant «Sécurité». Ici, vous pouvez activer ou désactiver la bascule.

Donnez à votre argent le traitement qu'il mérite

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