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Merchant account

Qu'est-ce qu'un compte marchand ?

Un compte marchand est un portefeuille qui permet aux entreprises d’accepter et de traiter des paiements, y compris les cartes de crédit et de débit, les paiements en ligne et d’autres transactions électroniques. Il agit comme un compte de dépôt où les fonds sont temporairement stockés avant d’être transférés vers le compte bancaire principal de l’entreprise.

En quoi un compte marchand diffère-t-il d'un compte professionnel ?

Un compte professionnel est un portefeuille à usage général utilisé pour gérer les finances d’une entreprise, comme recevoir des paiements, payer des dépenses et gérer les salaires.
Un compte marchand, en revanche, est spécifiquement utilisé pour traiter les paiements électroniques et peut inclure des fonctionnalités spécialisées telles que la protection contre la fraude, les passerelles de paiement et les rapports de transactions.

Quels documents sont nécessaires pour ouvrir un compte marchand ?

Nous vous demandons de remplir le Formulaire de Demande de Compte Marchand et de fournir les documents suivants :

• Une licence d’entreprise valide ou un certificat d’enregistrement.
• Preuve d’identité des propriétaires de l’entreprise (par exemple, passeport ou carte d’identité).
• Preuve de l’adresse de l’entreprise (par exemple, facture de services publics ou contrat de location).
• Coordonnées du compte bancaire professionnel.
• États financiers ou historique des transactions (le cas échéant).
• Structure de l’entreprise, via un diagramme de propriété.
• Principaux actionnaires et administrateurs.
• Détails de la constitution de l’entreprise, via le Certificat de Constitution, les Statuts et/ou le Rapport Annuel Audité pour le l’exercice financier le plus récent.

Des documents supplémentaires peuvent être requis en fonction du fournisseur et du secteur d’activité.

Combien de temps faut-il pour commencer à accepter des paiements après l'ouverture d'un compte marchand ?

Le temps nécessaire dépend du processeur de paiement. En général, il faut 10 à 14 jours ouvrables pour l’approbation et l’activation du compte, à condition que tous les documents soient en ordre.

Quelles devises sont prises en charge pour les transactions ?

Nous supportons une large gamme de devises, y compris GBP, USD, EUR, CAD et AUD. Une liste complète des devises est disponible ici : Toutes les devises.

Quels sont les coûts associés au traitement des paiements ?

Les coûts varient en fonction de plusieurs facteurs, mais ils comprennent généralement :

• Frais MDR : y compris les frais d’interchange, les frais du processeur de paiement et les frais de réseau.
• Frais de transaction : un pourcentage ou un tarif forfaitaire par transaction.
• Frais mensuels minimums : pour l’utilisation du service ou de la plateforme.
• Frais d’installation : coût unique pour l’activation du compte (dans certains cas).
• Frais de conversion de devises : si vous acceptez des devises étrangères.

Proposez-vous des options de paiement alternatives ?

Oui, nous proposons des options de paiement alternatives telles que Interac, Pix, SafetyPay et de nombreuses autres méthodes de paiement locales adaptées à des régions spécifiques.

Toutes les options de paiement peuvent-elles être intégrées via une seule API ?

Oui, nous avons une API unique qui permet d’intégrer plusieurs méthodes de paiement, simplifiant ainsi le processus pour les entreprises.

Où puis-je accéder à la documentation API ?

Vous pouvez accéder à la documentation ici : Luxon Pay API

Quels secteurs Luxon Pay prend-il en charge pour les comptes marchands ?

Nous prenons en charge les marchands de divers secteurs, mais les spécifications peuvent dépendre de la conformité réglementaire et de l’évaluation des risques. Les secteurs courants comprennent :
• E-commerce
• Hôtellerie
• Vente au détail
• Jeux
• Services par abonnement
Les secteurs à haut risque (par exemple, les jeux d’argent, les services pour adultes ou les produits CBD) peuvent nécessiter une approbation supplémentaire.

À quelle fréquence les paiements peuvent-ils être traités ?

La fréquence des paiements dépend des politiques du fournisseur et de l’accord avec le commerçant. Les options typiques incluent les paiements quotidiens, hebdomadaires ou bimensuels. Les conditions spécifiques de Luxon Pay devraient être clarifiés dans votre contrat ou en contactant l’équipe de support.

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