Pagalba

Siųsti ir gauti pinigus

Kaip siųsti pinigus savo kontaktams?

Žingsnis 1 – Pasirinkite „Valdymo skydelį“, pasirinkite „Pervedimas“ ir pasilikite „Siųsti“ skirtuke.

Žingsnis 2 – Jei dar nesinchronizavote savo kontaktų su savo mobiliuoju telefonu, galite tai padaryti čia naudodami telefono numerį arba el. pašto adresą.

Žingsnis 3 – Sinchronizuotus kontaktus matysite sąraše.

Žingsnis 4 – Galite ieškoti kontaktų arba pridėti naują kontaktą.

Žingsnis 5 – Pasirinkite kontaktą, kuriam norite siųsti pinigus, ir įveskite sumą ir valiutą.

Žingsnis 6 – Šiame ekrane taip pat rodomas jūsų likutis ir galite pridėti pavedimo paskirtį.

Žingsnis 7 – Paspauskite mygtuką „Tęsti“, o tada patvirtinti sandorį.

Žingsnis 8 – Priklausomai nuo siunčiamos sumos, jums gali prireikti vėl įvesti savo slaptažodį, kad tęstumėte.

Kaip galiu paprašyti pinigų iš kontakto?

Žingsnis 1 – Iš savo „Valdymo skydelio“ pasirinkite „Pervedimas“.

Žingsnis 2 – Pasirūpinkite, kad būtumėte „Gauti“ skirtuke.

Žingsnis 3 – Įveskite sumą ir valiutą, kurią norite paprašyti.

Žingsnis 4 – Pridėkite referenciją, jei reikia.

Žingsnis 5 – Spauskite mygtuką „Siųsti“.

Žingsnis 6 – Matysite mokėjimo užklausos patvirtinimo ekraną, iš kurio taip pat galite nukopijuoti savo mokėjimo užklausos nuorodą. Jūsų mokėjimo užklausa yra galiojanti tik 24 valandas.

Žingsnis 7 – Kontaktas, iš kurio paprašėte lėšų, gaus pranešimą, kad buvo paprašyta lėšų.

Žingsnis 8 – Kai mokėjimo užklausa bus patenkinta, užklausos būsena pasikeis į „baigtą“.

Ar galima siųsti pinigus skirtingomis valiutomis?

Taip, mes leidžiame siųsti pinigus skirtingomis valiutomis, įskaitant GBP, USD ir EUR, be mokesčių. Žr. visą prieinamų  valiutų sąrašą.

Ar siuntimo pinigų naudojant Luxon Pay yra mokesčių?

Ne, nėra mokesčių siunčiant pinigus kontaktams per Luxon Pay, nepriklausomai nuo sumos, kurią siunčiate bet kuria valiuta.

Nerandate ko ieškote?

Tiesioginė pagalba 24/7

Pokalbiai su mūsų klientų aptarnavimo personalu galimi tiesiogiai paspaudus mažą ratuką dešinėje apačioje.

El. paštas

Savo klausimus galite pateikti mūsų klientų aptarnavimo komandai, parašę el. laišką adresu support@luxon.com.

Rašyti laišką