Account FAQs
Suporte

WSOP

Como posso inscrever-me num evento WSOP?

  1. Descarrega a aplicação WSOP+
  2. Inicia sessão com os teus dados da conta WSOP ou cria uma conta
  3. Clica no festival WSOP, escolhe o evento em que queres participar e clica em “Registar”
  4. Finaliza a compra do bilhete através do Luxon Pay
  5. Verás a tua atribuição de lugar na aplicação WSOP+

Existem taxas para me inscrever nos eventos WSOP?

Não há quaisquer taxas para te inscreveres nos eventos WSOP através do WSOP+ e do Luxon Pay.

O que preciso de fazer na primeira vez que me inscrevo num evento WSOP via Luxon Pay?

O primeiro registo no Luxon Pay requer um processo de verificação presencial, que decorre na Champagne Ballroom, na zona de convenções do hotel Paris. Após te registares na aplicação, tens de apresentar um documento de identificação válido na área de verificação WSOP. O nome no documento deve corresponder ao nome usado na inscrição no torneio e na conta Luxon Pay utilizada para a transação. Por favor, garante que chegas com pelo menos uma hora de antecedência em relação ao início do evento WSOP, para completar a verificação presencial.

Depois de concluíres esta primeira inscrição e verificação presencial, poderás registar-te noutros eventos WSOP online usando o método de pagamento Luxon Pay. Após o registo, poderás aceder ao teu bilhete na aplicação WSOP+ ou solicitar a impressão do mesmo no balcão de verificação ou na Caixa Principal do WSOP.

Quanto tempo demora a ser processada a inscrição via WSOP+?

As inscrições são processadas de forma imediata quando feitas via WSOP+.

Para a tua primeira inscrição via WSOP+ e Luxon Pay, reserva pelo menos 1 hora para concluir a verificação presencial.

Fico automaticamente inscrito no torneio ao registar-me via WSOP+?

Se houver lugares disponíveis, verás a tua atribuição de lugar diretamente na aplicação WSOP+. Se te inscreveres mais tarde ou fores colocado como suplente e não houver lugar disponível de imediato, terás de entrar na fila de espera para suplentes até que te seja atribuído um lugar.

Para a primeira compra via WSOP+ e Luxon Pay, reserva pelo menos 1 hora para concluir a verificação presencial.

Como posso ver o meu lugar depois de me inscrever via WSOP+?

Se houver lugar disponível, a tua atribuição de lugar será mostrada na aplicação WSOP+.

Há algum contacto da equipa Luxon Pay em Las Vegas durante o WSOP?

Sim, teremos uma equipa no balcão Luxon Pay localizado na zona de convenções do hotel Paris, disponível entre as 09:00 e as 17:00 (hora local). Fora desse horário, podes contactar-nos através do email WSOP@luxonpay.com ou entrar no nosso canal dedicado no Telegram.

Em que moeda preciso de pagar a inscrição nos eventos WSOP?

Todos os bilhetes dos eventos WSOP estão denominados em dólares americanos (USD).

Posso inscrever-me num evento WSOP em nome de outro utilizador?

Não. Todos os jogadores devem inscrever-se diretamente com as suas próprias contas Luxon Pay.

Quais os países/regiões que podem fazer depósitos no WSOP+ através do Luxon Pay?

Um utilizador pode comprar um bilhete para um evento WSOP através do Luxon Pay se residir num país onde o serviço Luxon Pay está disponível. Este serviço está atualmente disponível apenas para utilizadores fora dos Estados Unidos.

Posso comprar um bilhete para o WSOP via Luxon Pay se ainda não tiver conta?

Não. Terás de criar uma conta no Luxon Pay e no WSOP+ para conseguires concluir a compra.

Posso aumentar os meus limites para me inscrever nos eventos WSOP?

Não existem limites definidos pelo Luxon Pay para a compra de bilhetes WSOP. No entanto, se atingires os teus limites de depósito no Luxon Pay, contacta a nossa equipa de Apoio ao Cliente, disponível 24/7, que te poderá ajudar.

Comprei um bilhete para um evento WSOP mas já não posso jogar. Posso pedir reembolso?

Podes cancelar online até 24 horas antes do início do evento, ou pedir o reembolso diretamente na caixa do hotel Paris. Também podes enviar um email ao Andy Rich através do arich@caesars.com antes do evento começar.

Existem promoções para inscrições WSOP via Luxon Pay?

Sim. O Luxon Pay está a realizar uma promoção durante a série WSOP;

Ganha um bilhete de $10.000 para o Main Event WSOP:

  • Segue o Luxon Pay no X (antigo Twitter)
  • Partilha o post no X
  • Inscreve-te em qualquer evento WSOP através do Luxon Pay até 30 de junho

O prémio pode ser utilizado no Main Event WSOP de 2025 ou 2026. Mais detalhes aqui >

 

Qual é o melhor método de depósito para valores elevados no Luxon Pay?

Para utilizadores no Reino Unido e na UE, recomendamos o uso dos dados bancários pessoais associados à tua conta Luxon Pay (IBAN). Clica no botão “Bank details” no ecrã inicial para acederes aos teus dados pessoais.

Para utilizadores fora do Reino Unido e da UE, os métodos de depósito estão listados nas opções de depósito. Para detalhes sobre transferências bancárias, contacta a nossa equipa de Apoio ao Cliente 24/7.

Do you have an official press release?

For official details on how international players can use Luxon Pay at the upcoming WSOP in Las Vegas, please refer to our official press release.

Can I get my WSOP winnings back into my Luxon Pay account?

Yes, Luxon Pay accept payouts from both WSOP and the Wynn. Here’s everything you need to know:

              1. Requesting Your Payout
                When requesting your payout at WSOP or the Wynn, please ask for a cheque.
              2. Handing Over the Cheque
                The cheque can be handed over to the Luxon Pay team at the official support desk (located at Paris, right outside the registration room).
              3. Verification
                Our team will ask you to add a few details on the back of the cheque and take a photo of your ID.
              4. Confirmation Email
                You’ll receive an email confirmation from the Luxon Pay team with details of your deposit.
              5. Processing Time
                Once the cheque has cleared with our bank, your funds will be credited to your Luxon Pay account. Please note, the standard processing time for a cheque is 5 business days, but it could take up to 8 business days in some cases.
              6. Alternative Option
                If you prefer, you can also deposit the cheque yourself to the Luxon Pay Ltd. bank account with Lexicon in Las Vegas.
              7. Other Casinos
                If you’ve received a cash payout or a cheque from a casino other than WSOP or Wynn, you’ll need to visit Lexicon yourself to create an account for processing. From there, you can send a bank wire from Lexicon to Luxon Pay.
              8. No Cash at the Desk
                Please note, the Luxon Pay team will not accept cash at the desk.
              9. Lexicon Location
                Lexicon bank is located at:
                330 S Rampart Blvd Suite 150, Las Vegas, NV 89145
                About a 25-minute taxi ride from Paris.
                Opening hours:
                Mon-Fri: 9am–5pm
                Sat: 9am–12pm
              10. Fees
                There are no fees charged by Luxon Pay for WSOP payouts

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