Account FAQs
支持

Merchant account

什么是商户账户?

商户账户是可以让企业接受和处理支付的钱包,其中包括借记卡和信用卡、线上支付和其他电子交易。它充当资金在转移到企业的主要银行账户之前暂时存储其中的持有账户。

 

商户账户和企业账户有什么不同?

企业账户是用于管理公司财务的钱包,涉及接受转账、支付开支以及处理工资等有一般用途。

商户账户则用于处理电子交易,而且可能包括特殊的功能,比如欺诈保护、支付网关以及交易上报等。

需要哪些文件才能开设商户账户?

我们需要您完成商户申请表格和提供以下文件,包括:

  • 有效的企业经营执照和注册证明。
  • 企业所有者身份证明(例如,护照或 ID)。
  • 企业地址证明(例如,水电账单或者租赁协议)。
  • 企业银行账户详情。
  • 财务申明或者交易历史(如有)。
  • 公司机构:所有权架构图
  • 主要的股东和董事成员
  • 企业注册的详情:公司注册证书、公司章程和/或最近完成的财政年度的年度审计报告。

根据供应商和产业所需的额外文件。

开设商户账户后需要多长时间才能开始接受支付?

所需时间取决于支付处理方。在所有文件都完整提供的情况下,一般需要 10 – 14 个工作日批准和激活账户。

支持哪些货币用于交易?

我们支持一系列的货币,包括GBPUSDEURCAD AUD。所有的货币列表都可以在此查看所有货币

处理支付时会产生哪些成本?

成本取决于不同的因素,但是通常包括:

  • MDR 费用:包括交换费、支付处理费和网络费。
  • 交易手续费:每次交易收取一定的百分比或者固定的费用。
  • 每月最低费用: 使用服务或者平台。
  • 设置费用:账户激活收取的一次性费用(在某些情况下)。
  • 货币汇率:如果您接受外汇。

您是否提供其他支付选项?

是,我们提供其他支付选项,比如 InteracPixSafetyPay 和其他适合特定区域的当地支付方式。

所有的支付方式都可以通过单个 API 对接吗?

是,我们使用单个 API 对接多个支付方式,帮助您简化业务流程。

Luxon Pay 支持哪些产业的商户账户?

我们支持许多产业的商户账户,但是具体取决于法律规定和风险评估。常见产业包括:

  • 电子商务
  • 酒店
  • 零售
  • 博彩
  • 订阅服务

高风险产业(例如博彩、成人服务或 CBD 产品)可能需要额外的批准。

结算频率如何?

结算频率取决于供应商的政策以及和商户的协议。常见的选项包括每天、每周或者每隔一周进行结算。Luxon Pay 的特别条款需要在您的协议中说明或者通过联系支持团队说明。

未找到您需要的信息?

全天候实时聊天

点击右下角的小圆圈直接和我们的团队成员对话。

电子邮件

通过 support@luxon.com 向我们的支持团队发送您的疑问。

立即发送邮件