Limity na vašem účtu se automaticky zvýší, jakmile bude váš účet plně ověřen. Chcete-li své limity dále zvýšit, kontaktujte tým zákaznické podpory. Upozorňujeme, že zvýšení limitu závisí na vaší vkladové aktivitě u obchodníků.

Své limity a funkce můžete zobrazit výběrem položky „Účet“ a poté „Informace o účtu“.

Ne, limity vašeho účtu závisí na úrovni ověření, které jste odeslali, a na vaší vkladové aktivitě u obchodníků.

Svůj Luxon Pay účet můžete začít používat ihned po jeho založení a ověření dokladu totožnosti. Dostupné limity a funkce lze zobrazit v části „Informace o účtu“.

Chcete-li změnit své jméno, adresu nebo datum narození, kontaktujte naší zákaznickou podporu prostřednictvím Live chatu, která vám poskytne pomoc. Bude také vyžadováno další ověření.

Přihlaste se pomocí počítače ke svému účtu, klikněte na „Účet“ a poté „Výpisy“. Zde si budete moci vybrat měnu, měsíc a formát, a poté stáhnout.

Naše Zásady ochrany osobních údajů naleznete v dolní části naší webové stránky nebo ve svém účtu Luxon Pay kliknutím na „Účet“ a poté „Právní podmínky“.

Luxon Pay je k dispozici ve více než 170 zemích. Vkládejte a vybírejte v 30+ měnách. Použijte Visa, Mastercard a mnoho dalších alternativních platebních metod. Vklad bankovním převodem je k dispozici pro částky 20 EUR a více, kontaktujte prosím zákaznickou podporu přes Live Chat aby vám asistovala s vaším požadavkem.

crypto

bank transfer

Visa

Mastercard

instant bank transfer

safetypay

mistercash

blik

multibanco

open banking

mybank

eps

interac

giropay

No Methods available

Jakmile bude váš účet aktivní, můžete požádat o vyšší limity a rozšířené funkce dokončením dalšího ověření.

Chcete-li požádat o vyšší limity a vylepšené funkce, kontaktujte naši zákaznickou podporu pomocí Live Chatu. Vezměte prosím na vědomí, že zvýšení limitu závisí na vaší vkladové aktivitě u obvhodníků.

Zpřístupnění vašich nových limitů a funkcí může trvat až 3 pracovní dny.

Pokud chcete svůj účet zrušit, klikněte na Účet – Zabezpečení – Smazat účet.

Mějte prosím na paměti, že po smazání účtu nebudete moci vytvořit nový účet. Máte-li jakékoli dotazy týkající se vašeho účtu, kontaktujte tým zákaznické podpory a požádejte o radu.

Čas od času společnost Luxon Pay pozastaví přístup k vašemu účtu, aby ochránila osobní údaje a finanční prostředky. Můžeme to udělat, pokud na vašem účtu zaznamenáme neobvyklou aktivitu.

Obraťte se prosím na naší zákaznickou podporu, která vám poskytne pomoc, pokud narazíte na tento problém.

Všechny naše právní dokumenty naleznete v dolní části naší webové stránky nebo ve svém účtu Luxon Pay kliknutím na „Účet“ a poté „Právní předpisy“.