Τι είναι το Σημείο Πώλησης (POS) live event της Luxon Pay;

Το σημείο πώλησης (POS) της Luxon Pay είναι ιδανικό για διοργανωτές live events, διαχειριστές κέντρων και άλλες επιχειρήσεις που ασχολούνται με τη φιλοξενία, την εστίαση ή τη διαχείριση live events. Είναι κατάλληλο για εκδηλώσεις όλων των μεγεθών και κλάδων.

Μπορούμε να υποστηρίξουμε ένα ευρύ φάσμα εκδηλώσεων, όπως τυχερά παιχνίδια, ψυχαγωγία, αθλητικές εκδηλώσεις και πολλά άλλα. Οι ευπροσάρμοστες λειτουργίες και υπηρεσίες μας μάς καθιστούν ιδανική επιλογή για events διαφόρων αναγκών και περιστάσεων.

Η δημιουργία λογαριασμού είναι εύκολη:

• Επικοινωνία με τις Πωλήσεις της Luxon Pay ή με την Υποστήριξη για να ξεκινήσετε.
• Υποβολή των απαιτούμενων εγγράφων (πχ. εγγραφή επιχείρησης, ταυτότητα και οικονομικά στοιχεία).
• Μόλις εγκριθούν, μπορείτε να διαμορφώσετε το λογαριασμό σας με ρυθμίσεις που αφορούν συγκεκριμένα events.

Ναι, ο ίδιος λογαριασμός εμπόρου μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές εκδηλώσεις και κέντρα ψυχαγωγίας. Μπορείτε επίσης να έχετε υπο-λογαριασμούς για διαφορετικούς χώρους σε έναν κύριο λογαριασμό που σας επιτρέπει να ενοποιείτε τις συναλλαγές και να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις πληρωμές.

• Έναν υπολογιστή ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή με πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο
• Σταθερή σύνδεση στο internet

Προσφέρουμε επίσης λύσεις API για την ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα.

Το ηλεκτρονικό μας πορτοφόλι (e-wallet) υποστηρίζει μια ποικιλία μεθόδων πίστωσης, συμπεριλαμβανομένων τραπεζικών εμβασμάτων, εναλλακτικών μεθόδων πληρωμής (APM) και πληρωμών με κάρτα. Μόλις οι χρήστες πιστώσουν (top up) το πορτοφόλι τους, μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα χρήματα αυτά απρόσκοπτα στην εκδήλωσή σας.

Όλες οι πληρωμές από και προς τους συμμετέχοντες είναι άμεσες.

Όχι, η επεξεργασία πληρωμών εκτός σύνδεσης (offline payment processing) δεν υποστηρίζεται. Ωστόσο οι συναλλαγές μπαίνουν σε ουρά αναμονής και διεκπεραιώνεται η επεξεργασία τους μόλις επανασυνδεθεί το σύστημα.

Μέσω του σημείου πώλησης Luxon Pay μπορεί να σταλεί οποιοδήποτε ποσό, επιτρέποντας την ευελιξία των πληρωμών.

Ναι, υποστηρίζουμε επιστροφές σε πραγματικό χρόνο μέσω της πύλης εμπόρου (merchant portal), διευκολύνοντας τη διαχείριση των επιστροφών κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

Ναι, υποστηρίζουμε πολλαπλά νομίσματα, επιτρέποντας στους εμπόρους να δέχονται πληρωμές στο τοπικό νόμισμα του συμμετέχοντα. Η μετατροπή νομίσματος γίνεται απρόσκοπτα εντός του συστήματος.

Χρεώνουμε ανταγωνιστικές προμήθειες συναλλαγών (ένα ποσοστό επί κάθε πληρωμής). Δεν υπάρχουν τέλη εγκατάστασης για το σημείο πώλησης Luxon Pay.

Ναι, προσφέρουμε μειωμένες χρεώσεις για εκδηλώσεις με μεγάλο όγκο συναλλαγών. Επικοινωνήστε με τις Πωλήσεις για να συζητήσετε την προσαρμοσμένη τιμολόγηση βάσει των ειδικών σας απαιτήσεων.

Οι χρόνοι διακανονισμού είναι συνήθως μεταξύ 1–3 εργάσιμων ημερών, αναλόγως της σύμβασής σας με τη Luxon Pay και των μεθόδων πληρωμής που χρησιμοποιείτε.

Ναι, η πύλη εμπόρων της Luxon Pay προσφέρει αναφορές σε πραγματικό χρόνο, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε τις πωλήσεις, τις συναλλαγές και να αναλύετε τις επιδόσεις κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

Ναι, μπορούμε να παρέχουμε λεπτομερείς αναφορές μετά την εκδήλωση, συμπεριλαμβανομένων περιλήψεων συναλλαγών, αναλύσεων εσόδων και πληροφοριών για τους πελάτες, ώστε να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε τις οικονομικές επιδόσεις της εκδήλωσης.

Εφαρμόζουμε προηγμένα μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με το πρότυπο PCI DSS, κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (end-to-end encryption), tokenisation και συστήματα ανίχνευσης απάτης, για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και τα δεδομένα των πελατών προστατεύονται.

Ναι, διασφαλίζουμε την πλήρη συμμόρφωση με τους τοπικούς και διεθνείς κανονισμούς πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των νόμων περί απορρήτου δεδομένων και των οικονομικών κανονισμών, ώστε να μπορείτε να λειτουργείτε με σιγουριά.

Προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη μέσω email ή live chat για να σας βοηθήσουμε σε οποιαδήποτε θέματα σχετίζονται με τις πληρωμές και τα σημεία πώλησης. Για εκδηλώσεις μεγάλης κλίμακας είναι επίσης δυνατή η επιτόπια (onsite) υποστήριξη.

Σε περίπτωση διαφωνιών ή προβλημάτων πληρωμής, η ομάδα υποστήριξης της Luxon Pay μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή τους σε πραγματικό χρόνο απευθείας στο χώρο (onsite) ή μέσω των καναλιών υποστήριξης πελατών.

Οι συναλλαγές μπαίνουν σε ουρά αναμονής και διεκπεραιώνονται μόλις επανασυνδεθεί το σύστημα, ελαχιστοποιώντας τη δυσλειτουργικότητα κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων.