Account FAQs
Support

Pénz küldése és kérése

Hogyan küldhetek pénzt az egyik kapcsolatomnak?

  1. lépés – Válassza az „Irányítópult” lehetőséget, majd az „Átutalás” lehetőséget, és maradjon a „Küldés” lapon.
  2. lépés – Ha még nem szinkronizálta a kapcsolatait a mobiltelefonján, ezt itt megteheti telefonszám vagy e-mail cím használatával.
  3. lépés – Miután a kapcsolatai szinkronizálódtak, megjelennek a listában.
  4. lépés – Eztán rákereshet a kapcsolataira, vagy hozzáadhat egy újat.
  5. lépés – Válassza ki azt a kapcsolattartót, akinek pénzt szeretne küldeni, és adja meg az összeget és a pénznemet.
  6. lépés – Az egyenlege is megjelenik ezen a képernyőn, és hivatkozást is hozzáadhat.
  7. lépés – Nyomja meg a „Folytatás” gombot, majd erősítse meg a tranzakciót.
  8.  lépés – A küldött összegtől függően előfordulhat, hogy újra meg kell adnia jelszavát a folytatáshoz.

Hogyan kérhetek pénzt a elérhetőségeimtől?

1.Lépés- Az irányítópultról válassza ki az ‘Átutalás’ lehetőséget.

2.Lépés- Ellenőrizze hogy a ‘Kérés’ oldalon van.

3.Lépés- Írja be a kívánt összeget és pénznemet.

4.Lépés- Ha szükséges, adjon hozzá egy hivatkozást kéréséhez.

5.Lépés- Kattintson a ‘Küldés’ gombra.

6.Lépés- Ekkor megjelenik a fizetési kérelmet megerősítő képernyő, ahonnan a fizetési kérelem linkjét is kimásolhatja. Fizetési kérelme csak 24 óráig érvényes.

7.Lépés- Az a kapcsolattartó akitől kért pénzt majd kap egy értesítést arról hogy pénzeszközöket kértek tőle.

8.Lépés- A fizetési kérelem teljesítése után a kérelem állapota teljesítettre változik.

Küldhetek pénzt különböző pénznemekben?

Igen, a lakóhelyedtől függően lehetővé tesszük, hogy díjmentesen küldj pénzt 39 különböző pénznemben, beleértve a GBP-t, az USD-t és az EUR-t. Tekintsd meg az elérhető pénznemek teljes listáját.

Vannak díjak a Luxon Payen keresztüli pénzküldésért?

Nem, nem számolnak fel díjat amikor a Luxon Payen keresztül küld pénzt kapcsolattartóinak, függetlenül attól, hogy milyen pénznemben küld pénzt.

Nem találja, amit keres?

24-órás élő chat

Beszéljen közvetlenül csapatunk egyik tagjával a jobb alsó sarokban lévő kis körre kattintva.

E-mail

Küldje el kérdéseit ügyfélszolgálatunknak a support@luxon.com e-mail címen.

Küldjön nekünk e-mailt most