Account FAQs
Pagalba

Siųsti ir gauti pinigus

Kaip siųsti pinigus savo kontaktams?

  1. Pasirinkite „Pagrindinis“ -> „Pervedimas“ -> „Siųsti“.
  2. Jei dar nesinchronizavote savo kontaktų, galite tai padaryti čia, naudodami telefono numerį arba el. Paštą.
  3. Kai kontaktai bus sinchronizuoti, jie bus rodomi jūsų sąraše.
  4. Galite ieškoti kontakto arba pridėti naują.
  5. Pasirinkite kontaktą, įveskite sumą ir valiutą.
  6. Ekrane matysite ir savo balansą, taip pat galite pridėti nuorodą.
  7. Spustelėkite „Tęsti“ ir patvirtinkite operaciją.
  8. Priklausomai nuo siunčiamos sumos, gali reikėti dar kartą įvesti slaptažodį.

Kaip galiu paprašyti pinigų iš kontakto?

Žingsnis 1 – Iš savo „Valdymo skydelio“ pasirinkite „Pervedimas“.

Žingsnis 2 – Pasirūpinkite, kad būtumėte „Gauti“ skirtuke.

Žingsnis 3 – Įveskite sumą ir valiutą, kurią norite paprašyti.

Žingsnis 4 – Pridėkite referenciją, jei reikia.

Žingsnis 5 – Spauskite mygtuką „Siųsti“.

Žingsnis 6 – Matysite mokėjimo užklausos patvirtinimo ekraną, iš kurio taip pat galite nukopijuoti savo mokėjimo užklausos nuorodą. Jūsų mokėjimo užklausa yra galiojanti tik 24 valandas.

Žingsnis 7 – Kontaktas, iš kurio paprašėte lėšų, gaus pranešimą, kad buvo paprašyta lėšų.

Žingsnis 8 – Kai mokėjimo užklausa bus patenkinta, užklausos būsena pasikeis į „baigtą“.

Ar galima siųsti pinigus skirtingomis valiutomis?

Taip, atsižvelgiant į jūsų gyvenamąją šalį, leidžiame jums siųsti pinigus 39 skirtingų valiutų, įskaitant GBP, USD ir EUR, be jokių mokesčių. Peržiūrėkite visą galimų valiutų sąrašą.

Ar siuntimo pinigų naudojant Luxon Pay yra mokesčių?

Ne, nėra mokesčių siunčiant pinigus kontaktams per Luxon Pay, nepriklausomai nuo sumos, kurią siunčiate bet kuria valiuta.

Nerandate ko ieškote?

Tiesioginė pagalba 24/7

Pokalbiai su mūsų klientų aptarnavimo personalu galimi tiesiogiai paspaudus mažą ratuką dešinėje apačioje.

El. paštas

Savo klausimus galite pateikti mūsų klientų aptarnavimo komandai, parašę el. laišką adresu support@luxon.com.

Rašyti laišką