1 žingsnis – iš savo suvestinės, pasirinkite „Transfer“.

2 žingsnis – Pasirinkite „Atlikti pinigų išėmimą“.

3 žingsnis – čia galite pasirinkti išsiųsti į kortelę, banko sąskaitą ar alternatyvų mokėjimo būdą, su kuriuo jau anksčiau įdėjote pinigų.

Trukmė skirsis priklausomai nuo metodo, bet kaip bendra taisyklė:

Į kortelę, gali būti iškart, tačiau gali užtrukti iki 3 darbo dienų;

Į banko sąskaitą, nuo mažiau nei vienos dienos iki 7 darbo dienų;

Alternatyvus mokėjimo būdas gali užtrukti iki 7 darbo dienų.

Prašome palaukti standartinį  standartinį laukimo periodą dėl jūsų išmokėjimo, tada susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo, kuri galės jums padėti toliau.

Taip, galėsite išsiimti pinigus tik į tą pačią debetinę/kreditinę kortelę, kuria atlikote inešimą.

Taip, tik į banko sąskaitą, kurios priima JAV dolerius. Prašome įsitikinti, kad esate nurodę banko rekvizitus, kurie priima USD. Gali būti taikomi mokesčiai, žr. papildomi mokesčiai.

SWIFT yra Tarptautinio bankų finansinių telekomunikacijų draugijos sutrumpinimas. Ji buvo sukurta, kad bankai galėtų greičiau ir saugiau tarpusavyje bendrauti dėl tarptautinių mokėjimų tvarkymo. SWIFT išmokėjimai yra laikomi mokėjimais, atliekamais tose valiutose, kurias mes palaikome (USD, NOK, SEK, DKK, PLN, CHF, CAD) ir siunčiami į bet kurią šalį, EUR mokėjimai siunčiami į bet kurias šalis, nesant SEPA šalių sąraše paminėtoms aukščiau, ir bet kokie GBP mokėjimai, jei jie siunčiami už Didžiosios Britanijos ribų.

Ne, pirmiausia turite įnešti bent jau 20 EUR arba ekvivalentą į savo Luxon Pay sąskaitą, kad galėtumėte išsiimti pinigus.

Išmokėjimo mokesčiai priklauso nuo jūsų VIP statuso, o kai kurie išmokėjimai gali būti mokami už juos. Norėdami gauti daugiau informacijos, žiūrėkite mokesčiai.

Jūsų bankas gali nustatyti jums mokestį, jei atliekant pinigų išėmimą naudojate kitokios valiutą, nei valiuta jūsų banko sąskaitoje, pvz., jei išsiimate eurus iš savo EUR Luxon Pay sąskaitos, įsitikinkite, kad naudojate EUR banko sąskaitą ar EUR kortelę, kad išvengtumėte jų mokesčių. Jūsų bankas jums gali nustatyti mokestį, o mes už tai neatsakome.

Taip, turite išsiimti bent €20 arba atitinkamą sumą kitomis valiutomis.

Jei įvedėte neteisingus duomenis arba turite bet kokių problemų, nedelsdami susisiekite su klientų aptarnavimo komanda per tiesioginę pokalbių programą.