Bezpieczeństwo Depozyty Konfiguracja konta Konto Luxon Express Luxon Pay VIP Partnerzy Waluty Wypłaty Wysyłaj i otrzymuj pieniędze
Support

Luxon Express

Czym jest Luxon Express?

Luxon Express to usługa płatności bez logowania dostępna w systemie płatności online za pomocą naszego API. Klienci mogą bezpieczne dokonywać wpłat na Twojej stronie korzystając z kart Visa i Mastercard, bez konieczności założenia konta Luxon Pay.

Jak mogę zintegrować usługę Luxon Express?

Luxon Express jest dostępne za pomocą naszego API. Link do dokumentacji:  https://luxon.com/api/integration-checklist/

Nasza firma już korzysta z Luxon Pay, jak możemy aktywować usługę Luxon Express?

Dokumentacja Luxon Pay API została zaktualizowana i jest dostępna tutaj: https://luxon.com/api/integration-checklist/ . Skontaktuj się ze swoim managerem konta, aby uzyskać więcej informacji.

Czy klient może skorzystać z usługi Luxon Express bez założenia konta Luxon Pay?

Tak. Klienci nie muszą zakładać portfela Luxon Pay, aby skorzystać z Luxon Express.

Czy za korzystanie z usługi Luxon Express są pobierane opłaty?

Luxon Express jest dodatkową usługą dostępną dla klientów i korzystanie z niej jest darmowe. Twoja struktura opłat pozostaje bez zmian.

Jak bezpieczne jest dokonywanie wpłat korzystając z Luxon Express?

Luxon Express posiada wszystkie elementy bezpieczeństwa i zgodności stosowane w e-portfelu Luxon Pay.

Jakie formy płatności są obsługiwane przez Luxon Express?

Dla klientów korzystających z płatności bez logowania, Luxon Express obsługuje operacje dokonywane za pomocą kart Visa i Mastercard.

Czy klient może skorzystać z Luxon Express aby wypłacić pieniądze od sprzedawców?

Nie, wypłaty za pomocą Luxon Express nie są możliwe. Klienci mogą jednak wypłacić pieniądze do swojego e-portfela Luxon Pay.

Czy istnieją ograniczenia dotyczące wysokości wpłaty dla klientów?

Tak. Klienci mogą jednorazowo wpłacić maksymalnie 5000 Euro, ale liczba transakcji nie jest ograniczona.

Jak długo zajmuje obsługa wpłaty za pomocą Luxon Express?

Transakcje są obsługiwane natychmiastowo.

Czy sprzedawcy mogą śledzić historię wpłat przeprowadzonych za pomocą Luxon Express?

Tak, historia transakcji jest dostępna w naszej aplikacji biznesowej dla firm.

Co mogę zrobić, jeśli wpłata dokonana za pomocą Luxon Express nie powiedzie się, lub zostanie opóźniona?

Klienci mogą skontaktować się z naszym działem pomocy dostępnym 24/7. Sprzedawcy mogą śledzić przebieg transakcji za pomocą dedykowanej aplikacji.

Czy korzystanie z usługi Luxon Express wymaga uwierzytelnienia?

Tak. Stosowane jest zwykłe uwierzytelnienie związane z transakcją za pomocą karty płatniczej.

Czy usługa Luxon Express działa w każdym kraju, w krórym dostępny jest e-portfel Luxon Pay?

Tak. Luxon Express jest dostępny wszędzie tam, gdzie Luxon Pay.

Czy Luxon Express jest dostępny na urządzeniach mobilnych i w przeglądarce internetowej?

Tak, Luxon Express może być używany w aplikacji mobilnej i na komputerze.

Czy dostępny jest zespół obsługi klienta, który odpowie na pytania związane z Luxon Express?

Tak, nasz dział obsługi klienta jest dostępny 24/7.

Czy za pomocą Luxon Express klienci mogą dokonywać wpłat w dowolnej walucie?

Klienci mogą wpłacać pieniądze w ponad 20 walutach obsługiwanych przez Luxon Pay.

Czy istnieją ograniczenia liczby transakcji, której klient może dokonać za pomocą Luxon Express?

Klienci mogą dokonać dowolną ilość transakcji za pomocą Luxon Express.

Czy 100% gwarancja braku obciążen zwrotnych dalej obowiązuje przy korzystaniu z Luxon Express?

Tak, Luxon Pay dalej chroni sprzedających przed niewłaściwym wykorzystaniem usługi chargeback przez klientów, jeśli korzystają oni z Luxon Express.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Czat na żywo 24/7

Porozmawiaj bezpośrednio z członkiem naszego zespołu, klikając małe kółko na dole po prawej stronie.

Email

Wyślij swoje pytania do naszego zespołu wsparcia technicznego, wysyłając e-mail na adres support@luxon.com.

Wyślij e-mail teraz

Oficjalny partner medialny

Oficjalny partner w podróży

Apple Google Play
Join us on Social Media Join us on Social Media Join us on Social Media
Luxon Pay 2024 © | All rights reserved

Luxon and Luxon Pay are trading names of Luxon Pay Ltd, a company registered in Calgary, AB, Canada (No. 2024517852), with its registered office at Suite #229, 6030 88ST NW, Edmonton, Alberta, Canada, T6E6G4. Luxon Pay Ltd is authorised by FINTRAC as a Money Service Business (MSB No. M22974394). Terms and Conditions apply.