Account FAQs
Bezpieczeństwo Business Depozyty Konfiguracja konta Konto Live event point of sale Luxon Pay VIP Merchant account Partnerzy Waluty WSOP Wydarzenia na żywo Wypłaty Wysyłaj i otrzymuj pieniędze
Pomoc

Live event point of sale

Czym jest punkt sprzedaży wydarzeń na żywo Luxon Pay?

Nasze rozwiązanie do obsługi płatności w punktach sprzedaży podczas wydarzeń na żywo to kompleksowa platforma zaprojektowana w celu uproszczenia i usprawnienia przetwarzania płatności dla organizatorów wydarzeń na żywo. Punkt sprzedaży obsługuje natychmiastowe płatności za wstęp/wpisowe, wypłaty oraz inne transakcje związane z wydarzeniem, oferując płynne doświadczenie zarówno organizatorom, jak i uczestnikom.

Kto może skorzystać z punktu sprzedaży wydarzeń na żywo Luxon Pay?

Punkt sprzedaży Luxon Pay jest idealny dla organizatorów wydarzeń na żywo, zarządców obiektów i innych firm zaangażowanych w organizację, lub zarządzanie wydarzeniami na żywo. Jest odpowiedni dla wydarzeń każdej wielkości i z każdej branży.

Jakie rodzaje wydarzeń na żywo są wspierane przez Luxon Pay?

Jesteśmy w stanie obsłużyć szeroką gamę wydarzeń, w tym gry hazardowe, rozrywkę, imprezy sportowe i wiele innych. Elastyczność oferowanych przez nas funkcji pozwala na dostosowanie naszego produktu do różnych wymagań.

Jak skonfigurować konto sprzedawcy do wydarzeń na żywo z Luxon Pay?

Konfiguracja konta jest prosta:

  • Skontaktuj się z Działem Sprzedaży Luxon Pay lub Działem Pomocy, aby rozpocząć proces.
  • Prześlij wymagane dokumenty (np. rejestrację działalności gospodarczej, dowody tożsamości i dane finansowe).
  • Po zatwierdzeniu skonfiguruj swoje konto pod kątem planowanych wydarzeń.

Czy mogę wykorzystać to samo konto sprzedawcy do wielu wydarzeń?

Tak, to samo konto sprzedawcy może być wykorzystywane do wielu wydarzeń w różnych miejscach. Można również posiadać subkonta dla różnych miejsc w ramach jednego konta głównego, co pozwoli na konsolidację transakcji i efektywne zarządzanie płatnościami.

Jakiego sprzętu i oprogramowania potrzebuję aby zacząć korzystać z punktu sprzedaży Luxon Pay?
  • Komputer, lub inne urządzenie z dostępem do przeglądarki internetowej.
  • Stabilne połączenie z internetem.

Oferujemy również rozwiązania API do integracji z istniejącymi systemami.

Jakie metody płatności są obsługiwane?

Nasz e-portfel obsługuje różne metody płatności, takie jak przelewy bankowe, alternatywne metody płatności i płatności kartą. Po zasileniu portfela użytkownicy mogą płynnie korzystać z tych środków podczas wydarzenia.

Jak długo zajmuje realizacja transakcji?

Wszystkie płatności od i do uczestników są natychmiastowe.

Czy Luxon Pay oferuje przetwarzanie płatności offline podczas wydarzeń?

Nie, płatności offline nie są wspierane. W przypadku utraty połączenia z internetem niezrealizowane transakcje są kolejkowane i realizowane po odzyskaniu połączenia.

Czy rozdzielone płatności są obsługiwane?

Punkt sprzedaży Luxon Pay pozwala na przesłanie dowolnej kwoty, co pozwala na stosowanie rozdzielonych płatności.

Czy mogę przetwarzać zwroty, lub anulacje w czasie wydarzenia?

Tak, portal sprzedawcy umożliwia na wygodne obsługiwanie zwrotów w czasie rzeczywistym.

Czy punkt sprzedaży Luxon Pay wspiera płatności w wielu walutach dla wydarzeń międzynarodowych?

Tak, wspieramy płatności w innych walutach. Sprzedawcy mogą przyjąć płatność w walucie lokalnej uczestnika. Konwersja walut jest płynnie obsługiwana w systemie.

Jakie opłaty są naliczane za korzystanie z punktu sprzedaży Luxon Pay?

Pobieramy niskie opłaty transakcyjne (procent od każdej płatności). Nie pobieramy opłaty za instalację punktu sprzedaży.

Czy Luxon Pay oferuje preferencyjne stawki dla wydarzeń o dużej liczbie transakcji?

Tak, oferujemy obniżone stawki dla wydarzeń o wysokim wolumenie transakcji. Prosimy o kontakt z Działem Sprzedaży, aby omówić indywidualne stawki w zależności od Twoich potrzeb.

Jak długo zajmuje rozliczenie płatności po wydarzeniu?

Czas rozliczenia to zwykle od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od umowy z Luxon Pay i wykorzystanych metod płatności.

Czy Luxon Pay umożliwia raportowanie w czasie rzeczywistym podczas wydarzenia?

Tak, portal sprzedawcy pozwala na raportowanie w czasie rzeczywistym, umożliwiając śledzenie sprzedaży, monitorowanie transakcji i analizę wyników podczas wydarzenia.

Czy mogę wygenerować raport podsumowujący wydarzenie?

Tak, oferujemy szczegółowe raporty zawierające podsumowanie transakcji, podział przychodów i informacje o klientach, aby pomóc w ocenie finansowej wydarzenia.

Czy korzystanie z punktu sprzedaży Luxon Pay jest bezpieczne?

Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym standard PCI DSS, szyfrowanie end-to-end, tokenizacja i systemy wykrywania oszustw. Jesteśmy dzięki temu w stanie zapewnić bezpieczeństwo wszystkich transakcji i ochronę danych klientów.

Czy Luxon Pay działa w zgodności z lokalnymi i międzynarodowymi przepisami?

Tak, działamy w zgodności z lokalnymi i międzynarodowymi regulacjami finansowymi i przepisami o ochronie danych osobowych.

Jakiego rodzaju wsparcie jest dostępne podczas wydarzeń na żywo?

Oferujemy wsparcie techniczne mailowo, lub za pomocą czatu na żywo, aby pomóc we wszelkich kwestiach związanych z płatnościami i punktami sprzedaży. Dla większych wydarzeń oferujemy również wsparcie na miejscu.

Co się stanie w przypadku wystąpienia sporu, lub problemu z płatnością podczas wydarzenia?

W przypadku sporów lub problemów z płatnościami zespół wsparcia Luxon Pay może pomóc w ich rozwiązaniu w czasie rzeczywistym bezpośrednio na miejscu lub za pośrednictwem kanałów obsługi klienta.

Co się stanie w przypadku utraty połączenia z internetem?

Aby zminimalizować zakłócenia w czasie wydarzenia, transakcje są kolejkowane i realizowane po odzyskaniu połączenia z internetem.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Czat na żywo 24/7

Porozmawiaj bezpośrednio z członkiem naszego zespołu, klikając małe kółko na dole po prawej stronie.

Email

Wyślij swoje pytania do naszego zespołu wsparcia technicznego, wysyłając e-mail na adres support@luxon.com.

Wyślij e-mail teraz

Oficjalny partner medialny

Oficjalny partner w podróży

Apple Google Play
Join us on Social Media Join us on Social Media Join us on Social Media
Luxon Pay 2025 © | All rights reserved

Luxon and Luxon Pay are trading names of Luxon Pay Ltd, a company registered in Calgary, AB, Canada (No. 2024517852), with its registered office at Suite #229, 6030 88ST NW, Edmonton, Alberta, Canada, T6E6G4. Luxon Pay Ltd is authorised by FINTRAC as a Money Service Business (MSB No. M22974394). Terms and Conditions apply.