Account FAQs
Pomoc

Business

Kto może ubiegać się o konto firmowe?

Aby móc otworzyć konto firmowe Luxon Pay, należy spełniać poniższe wymagania:

  • Mieć zarejestrowaną i aktywną firmę: Firma musi być w pełni zarejestrowana i aktywna.
  • Być zarejestrowanym w kwalifikującym się kraju: Firma musi być zarejestrowana w kraju, dla których obsługujemy konta biznesowe Luxon Pay.
  • Mieć odpowiednią formę prawną: Firma nie może być organizacją charytatywną, podmiotem sektora publicznego, ani spółdzielnią. Podczas procesu rejestracji zostaną wyświetlone wszystkie obsługiwane formy prawne dla danej jurysdykcji. Jeśli forma prawna firmy nie znajduje się na liście, nie będziemy w stanie obsłużyć Twojej firmy.
  • Być w branży nieobjętej ograniczeniami: Firma nie może operować w branżach niewspieranych przez Luxon Pay.

Kliknij tutaj aby złożyć wniosek i wykonać pierwszy krok w kierunku założenia konta biznesowego.

W których krajach można się ubiegać o konto firmowe?

Aby móc złożyć wniosek o konto firmowe, należy spełniać poniższe kryteria:

  • Firma musi być zarejestrowana w obsługiwanym kraju (należy przedstawić dokumentację potwierdzającą jej fizyczną obecność).
  • Osoba ubiegająca się o konto firmowe musi mieszkać w obsługiwanym kraju.

Wielka Brytania, UE, EOG, oraz reszta świata bez USA i krajów objętych sankcjami.

Mój kraj lub terytorium nie jest obsługiwane

Jeśli Twój kraj lub terytorium nie jest obsługiwane, nadal możesz złożyć wniosek, a my dodamy go do naszej listy. Luxon Pay aktywnie rozszerza dostęp do usług biznesowych w nowych krajach. Gdy tylko będziemy mogli zaoferować Ci nasze usługi, natychmiast Cię o tym powiadomimy.

Jakie dane musimy zweryfikować w celu założenia konta?

Podczas onboardingu będziemy musieli zweryfikować poniższe dane:

  • Dowód tożsamości właścicieli firmy (np. paszport lub dowód osobisty)
  • Struktura korporacyjna, poprzez schemat własności
  • Główni akcjonariusze i dyrektorzy
  • Szczegóły rejestracji firmy, poprzez akt założycielski, umowę spółki i/lub sprawozdanie roczne zbadane przez biegłego rewidenta za ostatni zakończony rok obrotowy.
  • Adres siedziby firmy

Jak zalogować się na swoje konto?

  1. Otwórz stronę logowania do Luxon Pay.
  2. Wprowadź adres e-mail przypisany do Twojego konta firmowego.
  3. Wprowadź hasło.

Co zrobić, jeśli nie pamiętam hasła?

  1. Otwórz stronę logowania do Luxon Pay.
  2. Wprowadź adres e-mail przypisany do Twojego konta firmowego.
  3. Kliknij ‘Nie pamiętasz hasła?’.
  4. Podążaj za instrukcjami, aby ustawić nowe hasło.

Nie mam dostępu do mojej skrzynki pocztowej, co mogę zrobić?

Skontaktuj się z Działem Pomocy aby odzyskać dostęp do konta.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Czat na żywo 24/7

Porozmawiaj bezpośrednio z członkiem naszego zespołu, klikając małe kółko na dole po prawej stronie.

Email

Wyślij swoje pytania do naszego zespołu wsparcia technicznego, wysyłając e-mail na adres support@luxon.com.

Wyślij e-mail teraz