Support

Moedas

Quais moedas estão disponíveis em uma conta Luxon Pay?

Luxon Pay oferece 39 moedas de conta:

EUR Euro
USD Dólar americano
GBP Libra esterlina
CAD Dólares canadenses
CHF Franco suíço
DKK Coroa Dinamarquesa
NOK Coroa Norueguesa
PLN Zloty Polonês
SEK Coroa Sueca
BRL Real Brasileiro
AUD Dólar Australiano
HKD Dólar de Hong Kong
JPY Iene japonês
NZD Dólar da Nova Zelândia
BGN Lev Búlgaro
CZK Coroa Tcheca
HUF Florim Húngaro
RON Leu Romeno
TRY Lira Turca
BHD Dinar do Bahrein
ILS novo shekel israelense
JOD Dinar Jordaniano
KWD Dinar do Kuwait
MXN Peso Mexicano
OMR Rial de Omã
QAR Rial do Qatar
SAR Rial Saudita
SGD Dólar de Singapura
ZAR Rand Sul-africano
THB Baht Tailandês
KRW Won Sul-Coreano
IRR Rial iraniano
PHP Peso Filipino
VND Dong Vietnamita
IDR Rupia Indonésia

As taxas de câmbio são atualizadas a cada 10 minutos. As conversões de moeda estão sujeitas a taxas que dependem do seu nível VIP

Como faço para remover uma moeda?

No painel, selecione ‘Moedas’. Escolha a moeda que deseja remover e pressione os três pontos no lado direito e selecione Remover moeda.

Observe que, para remover uma moeda, o saldo daquela moeda deve estar zerado.

Se você mantém um saldo em uma moeda que deseja remover, deve retirar o saldo ou trocar por outra moeda.

Quais taxas estão associadas à troca de moedas?

A taxa de conversão de moeda depende do seu nível VIP.

A taxa de câmbio é atualizada a cada dez minutos.

Os limites e taxas atuais aplicáveis para conversão de moeda devem ser detalhados no site e Luxon Pay reserva-se o direito de modificar os limites e taxas de tempos em tempos. Quaisquer taxas relevantes serão mostradas a você no aplicativo no momento de fazer uma conversão de moeda.

Existem limites para as trocas de moeda?

Sim, dependendo do tipo de conta que você possui, haverá limites para o câmbio de moeda estrangeira. Uma lista completa dos recursos de sua conta pode ser encontrada selecionando ‘Conta’ e, em seguida, ‘Recursos da conta’.

Como faço para adicionar uma moeda?

No painel, selecione ‘Moedas’. Escolha a moeda que deseja adicionar na lista “Moedas disponíveis” e toque no sinal de mais. Sua nova moeda será criada instantaneamente.

Como faço para trocar moedas?

  • Etapa 1 – No painel, selecione ‘Câmbio’ e insira a moeda que deseja trocar.
  • Etapa 2 – Selecione a moeda na seção ‘Para’.
  • Passo 3 – Insira o valor ‘De’ e será mostrada a taxa de câmbio.
  • Passo 4 – Pressione continuar e uma tela de resumo mostrará sua conversão.
  • Passo 5 – Todos os saldos são atualizados imediatamente.

Qual é a taxa de câmbio?

A taxa de câmbio é o nível de preço atual no mercado ao converter diretamente uma moeda por outra. A taxa de câmbio é atualizada a cada 10 minutos.

Os limites e taxas atuais aplicáveis para conversão de moeda devem ser detalhados no site e Luxon Pay reserva-se o direito de modificar os limites e taxas de tempos em tempos. Quaisquer taxas relevantes serão mostradas a você no aplicativo no momento de fazer uma conversão de moeda.

Posso aumentar meus limites de câmbio?

Sim, você pode obter um aumento nos seus limites de conversão de moeda, no entanto, isso dependerá do nível de verificação que você concluiu.
Por favor entre em contato com nossa equipe de suporte através do nosso chat ao vivo para saber mais.

Posso enviar dinheiro para um contato em qualquer moeda que possuo?

Sim, você pode enviar dinheiro em qualquer moeda para seus contatos. Por exemplo, se você estiver enviando USD a um contato e ele não tiver uma carteira em USD em sua conta Luxon, uma carteira em USD será criada e creditada automaticamente para ele.

Como faço para acessar o recurso de câmbio?

O recurso de câmbio está disponível apenas para contas totalmente verificadas.

Não consegue encontrar o que você está procurando?

Chat ao vivo 24h por dia 7 dias por semana

Você pode falar diretamente com um membro de nossa equipe clicando no pequeno círculo no canto inferior direito.

Email

Envie suas perguntas para nossa equipe de suporte por e-mail support@luxon.com

E-mail agora