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Luxon Express

O que é a Luxon Express?

Luxon Express é um recurso de checkout rápido para hóspedes habilitado, na caixa do comerciante por meio da nossa API. Esta função permite que os clientes depositem no seu site sem precisar, primeiramente, de criar uma conta Luxon Pay. Os clientes podem depositar usando Visa e Mastercard com segurança.

Como faço para integrar a Luxon Express?

A Luxon Express está disponível por meio da nossa API simples. A documentação pode ser encontrada aqui: https://luxon.com/api/integration-checklist/

Como comerciante, já temos uma integração com o Luxon Pay, como podemos adicionar a funcionalidade Luxon Express?

A documentação da API do Luxon Pay foi atualizada e pode ser encontrada aqui: https://luxon.com/api/integration-checklist/ . Também pode entrar em contacto com o seu Gestor de Conta para obter informações adicionais.

Um cliente pode usar o Luxon Express sem criar uma conta Luxon Pay eWallet?

Sim, os clientes não precisam criar uma conta Luxon Pay eWallet para usar o Luxon Express.

Há alguma taxa associada ao uso da Luxon Express?

Não há taxas adicionais para o uso da Luxon Express. É apenas um recurso adicional que a Luxon Pay pode oferecer aos seus clientes. A estrutura de taxas que possui permanece a mesma.

Quão seguro é a Luxon Express para fazer depósitos?

Luxon Express possui todos os recursos de segurança e conformidade da Luxon Pay eWallet.

Quais opções de pagamento são suportadas pela Luxon Express?

O Luxon Express atualmente oferece aos seus clientes a capacidade de usar Visa e Mastercard durante o processo de checkout de convidado.

Pode um cliente usar a Luxon Express para levantar fundos de comerciantes?

Há algum limite para o valor que um cliente pode depositar usando a Luxon Express?

Sim, os clientes têm um máximo de 5.000 euros por transação. No entanto, poderão fazer várias transações.

Com que rapidez os depósitos são processados ao usar a Luxon Express?

As transações são processadas imediatamente.

Os comerciantes podem rastrear o histórico de transações para depósitos feitos através da Luxon Express?

O que acontece se um depósito feito através da Luxon Express falhar ou atrasar?

Os clientes podem entrar em contato com nossa equipa de suporte ao cliente Luxon Pay, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os comerciantes podem rastrear a transação por meio do Merchant Business Application (MBA).

Há algum requisito de autenticação para usar a Luxon Express?

Sim, a autenticação usual associada a uma transação com cartão está em vigor.

A Luxon Express está disponível para todos os países, que estão disponíveis na Luxon Pay?

Sim, o Luxon Express está disponível nos mesmos países que a carteira Luxon Pay.

Posso usar a Luxon Express em dispositivos móveis e na web?

Sim, a Luxon Express pode ser usada em aplicações de desktop e móveis.

Existe uma equipa de suporte ao cliente disponível para ajudar com dúvidas relacionadas á Luxon Express?

Sim, nossa equipa de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Podem os clientes fazer depósitos em qualquer moeda através da Luxon Express?

Os clientes podem fazer depósitos em mais de 20 moedas diferentes suportadas pela Luxon Pay.

Há alguma restrição quanto ao número de transações que um cliente pode fazer com a Luxon Express?

Não há restrições quanto ao número de transações que um cliente pode fazer usando a Luxon Express.

O reembolso de 100% ainda é garantido se os clientes usarem a Luxon Express?

Sim, a Luxon Pay ainda oferece a todos os comerciantes 100% de garantia sem estorno se um cliente usar a Luxon Express.

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