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Live event point of sale

O que é o ponto de venda para eventos ao vivo da Luxon Pay?

A nossa solução de pagamentos para pontos de venda em eventos ao vivo é uma plataforma abrangente concebida para simplificar e otimizar o processamento de pagamentos para comerciantes de eventos ao vivo. Suporta pagamentos instantâneos para entrada em eventos, levantamentos e outras transações relacionadas com eventos, proporcionando uma experiência fluida tanto para comerciantes como para participantes.

Quem pode utilizar o ponto de venda para eventos ao vivo da Luxon Pay?

O ponto de venda da Luxon Pay é ideal para organizadores de eventos ao vivo, gestores de locais e outras empresas envolvidas na organização ou gestão de eventos ao vivo. É adequado para eventos de todos os tamanhos e setores.

Que tipos de eventos ao vivo podem ser suportados pela Luxon Pay?

Podemos suportar uma grande variedade de eventos, incluindo jogos, entretenimento, eventos desportivos e muito mais. As nossas funcionalidades flexíveis permitem adaptar a solução às diferentes necessidades de cada evento.

How do I set up a merchant account for live events with Luxon Pay?

Configurar uma conta é simples:

  • Contacte a equipa de vendas ou suporte da Luxon Pay para iniciar o processo.
  • Envie os documentos necessários (por exemplo, registo da empresa, identificação e detalhes financeiros).
  • Após a aprovação, configure a sua conta com as definições específicas do evento.

Posso utilizar a mesma conta de comerciante para vários eventos?

Sim, a mesma conta de comerciante pode ser utilizada para vários eventos e locais. Também pode criar subcontas para diferentes locais sob uma conta principal, permitindo consolidar transações e gerir pagamentos de forma eficiente.

Que hardware ou software é necessário para utilizar o ponto de venda da Luxon Pay?
  • Um computador ou qualquer outro dispositivo com um navegador de internet
  • Uma ligação estável à internet

Também oferecemos soluções API para integração com sistemas existentes.

Que métodos de pagamento são suportados?

A nossa e-wallet suporta uma variedade de métodos de carregamento, incluindo transferências bancárias, métodos de pagamento alternativos (APMs) e pagamentos com cartão. Assim que os utilizadores carregam a sua carteira, podem utilizar os fundos de forma integrada no seu evento.

Com que rapidez são processados os pagamentos?

Todos os pagamentos para e dos participantes são instantâneos.

A Luxon Pay oferece processamento de pagamentos offline para eventos?

Não, o processamento offline não é suportado. No entanto, as transações são enfileiradas e processadas assim que o sistema se reconectar.

São suportados pagamentos divididos?

Através do ponto de venda da Luxon Pay, qualquer montante pode ser enviado, permitindo pagamentos flexíveis.

Posso processar reembolsos ou cancelamentos durante o evento?
Sim, suportamos reembolsos em tempo real através do portal de comerciantes, facilitando a gestão de reembolsos durante o evento.

O ponto de venda da Luxon Pay suporta múltiplas moedas para eventos internacionais?

Sim, suportamos múltiplas moedas, permitindo que os comerciantes aceitem pagamentos na moeda local dos participantes. A conversão de moeda é feita automaticamente dentro do sistema.

Quais são as taxas para utilizar o ponto de venda da Luxon Pay?

Cobramos taxas de transação competitivas (uma percentagem de cada pagamento). Não há custos de configuração para o ponto de venda da Luxon Pay.

Existem tarifas especiais para eventos de grande volume?

Sim, oferecemos tarifas reduzidas para eventos com elevados volumes de transações. Contacte a equipa de vendas para discutir preços personalizados com base nas suas necessidades específicas.

Quanto tempo demora a liquidação dos pagamentos após um evento?

Os tempos de liquidação variam entre 1 a 3 dias úteis, dependendo do seu contrato com a Luxon Pay e dos métodos de pagamento utilizados.

A Luxon Pay fornece relatórios em tempo real durante o evento?

Sim, o portal de comerciantes da Luxon Pay oferece relatórios em tempo real, permitindo acompanhar vendas, monitorizar transações e analisar o desempenho do evento.

Posso gerar relatórios financeiros pós-evento?

Sim, podemos fornecer relatórios detalhados pós-evento, incluindo resumos de transações, análises de receitas e informações sobre clientes para ajudar na avaliação do desempenho financeiro do evento.

Quão seguro é o ponto de venda da Luxon Pay?

Utilizamos medidas de segurança avançadas, incluindo conformidade com PCI DSS, encriptação de ponta a ponta, tokenização e sistemas de deteção de fraudes, garantindo que todas as transações são seguras e os dados dos clientes estão protegidos.

A Luxon Pay assegura conformidade com regulamentos locais e internacionais?

Sim, garantimos total conformidade com regulamentos de pagamento locais e internacionais, incluindo leis de privacidade de dados e regulamentos financeiros, para que possa operar com confiança.

Que tipo de suporte está disponível durante eventos ao vivo?

Oferecemos suporte técnico por e-mail ou chat ao vivo para ajudar com qualquer problema relacionado com pagamentos e ponto de venda. O suporte no local pode estar disponível para eventos de grande escala.

O que acontece se houver um problema de pagamento ou disputa durante o evento?

Em caso de disputas ou problemas de pagamento, a equipa de suporte da Luxon Pay pode ajudar a resolver a situação em tempo real, diretamente no local ou através dos canais de suporte ao cliente.

Existe um plano de contingência caso o sistema da Luxon Pay fique offline durante o evento?

As transações são enfileiradas e processadas assim que o sistema se reconectar, minimizando interrupções durante os eventos.

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