Support

Comerciantes

Posso depositar numa conta de comerciante que não esteja em meu nome?

Não, não poderá depositar numa conta de comerciante da sua conta Luxon Pay se a conta não estiver registada em seu nome. O nome nas suas contas de comerciante e Luxon Pay, endereço de e-mail e data de nascimento devem corresponder ou o depósito falhará.

Posso levantar para a conta de outra pessoa?

Não, não poderá levantar de uma conta de um comerciante para a sua conta Luxon Pay se não estiver registada em seu nome. O nome nas suas contas de comerciante e Luxon Pay, endereço de e-mail e data de nascimento devem corresponder ou o depósito falhará.

Como posso vincular a minha conta Luxon Pay à minha conta de comerciante?

Passo 1 – Visite o site do comerciante para o qual deseja transferir o seu dinheiro, selecione Depósito / Caixa

Passo 2- Verá a Luxon Pay listada como uma opção de pagamento.

Passo 3 – Selecione Luxon Pay. Preencha os dados solicitados pelo comerciante, o montante e continue para a próxima página.

Etapa 4 – Insira as suas credenciais Luxon Pay e clique em continuar.

Passo 5 – Um resumo das suas informações de pagamento aparecerá, insira a sua senha e conclua a transação.

Passo 6 – Transfira sempre dinheiro no tipo de moeda que a sua conta de comerciante utiliza, caso contrário, poderá estar sujeito a uma taxa de conversão de moeda por parte do mesmo. Não há comissões associadas ao envio de dinheiro para um comerciante, desde que selecione o mesmo tipo de moeda que lá é utilizada, por exemplo, se sua conta com um comerciante utilizar GBP, certifique-se de selecionar GBP na página da caixa para transferir dinheiro da sua conta Luxon Pay GBP.

Como faço para levantar dinheiro de um comerciante?

Para fazer um levantamento de um comerciante utilizando a Luxon Pay, deve primeiro depositar com sucesso nesse mesmo comerciante com a Luxon Pay.

Passo 1 – Visite o site do comerciante do o qual deseja levantar dinheiro, selecione Depósito / Caixa e selecione a secção Levantamento.

Passo 2- Verá a Luxon Pay listada como uma opção de levantamento.

Passo 3 – Selecione Luxon Pay. Preencha os dados solicitados pelo comerciante, o montante e continue para a próxima página.

Passo 4 – Insira as suas credenciais Luxon Pay e clique em continuar.

Passo 5 – Um resumo das suas informações de levantamento aparecerá, digite a sua senha e conclua a transação.

Não consegue encontrar o que procura?

Chat ao vivo 24/7

Fale diretamente com um membro da nossa equipa clicando no pequeno círculo no canto inferior direito.

Email

Envie as suas perguntas para a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail : support@luxon.com.

Envie um Email agora