Support

Мерчанты

Могу ли я пополнить счёт мерчанта, оформленный не на мое имя?

Нет, вы не сможете пополнить счёт мерчанта со своего аккаунта Luxon Pay, если аккаунт не зарегистрирован на вас. Аккаунт на сайте мерчанта и имя аккаунта Luxon Pay, адрес электронной почты и дата рождения должны совпадать, в противном случае депозит не удастся.

Как вывести деньги с сайта мерчанта?

Чтобы вывести средства с сайта Мерчанта с помощью Luxon Pay, вы должны были предварительно внести депозит на сайт Мерчанта с помощью Luxon Pay.

Шаг 1. Посетите сайт Мерчанта, с которого вы хотите снять деньги, выберите «Депозит / Касса», а затем выберите вкладку «СНЯТИЕ».

Шаг 2. Вы увидите Luxon Pay в списке вариантов вывода средств.

Шаг 3 – Выберите Luxon Pay. Заполните данные по запросу мерчанта, сумму и перейдите на следующую страницу.

Шаг 4 – Введите данные своего аккаунта Luxon Pay и нажмите «Продолжить».

Шаг 5. Появится сводка информации о снятии средств, введите пароль и завершите транзакцию.

Могу ли я вывести деньги с сайта мерчанта на счёт другого человека?

Нет, вы не сможете выводить средства со счёта мерчанта на счёт Luxon Pay, если он не зарегистрирован на ваше имя. Аккаунт на сайте мерчанта и имя аккаунта Luxon Pay, адрес электронной почты и дата рождения должны совпадать, в противном случае депозит не удастся.

Как я могу связать свой аккаунт Luxon Pay с моим аккаунтом на сайте мерчанта?

Шаг 1 — Посетите сайт мерчанта, на который хотите перевести деньги, выберите Депозит / Касса.

Шаг 2 — Вы увидите Luxon Pay в списке в качестве способа оплаты.

Шаг 3 — Выберите Luxon Pay. Введите данные по запросу мерчанта, сумму и переходите на следующую страницу.

Шаг 4 — Введите свои учётные данные Luxon Pay и нажмите «Продолжить».

Шаг 5 — Появится сводка о вашей платежной информации, введите свой пароль и завершите транзакцию.

Шаг 6 — Всегда переводите деньги в валюте, в которой находится ваш счёт на сайте мерчанта, в противном случае вы можете заплатить комиссию за конвертацию валюты мерчантом. Плата за отправку денег мерчанту не взимается, если вы выбираете ту же валюту, в которой находится ваш счёт на сайте мерчанта. Например если ваш счёт на сайте мерчанта находится в фунтах стерлингов, убедитесь, что вы выбрали фунт стерлингов на странице кассы, чтобы снять деньги со своего счёта Luxon Pay в фунтах стерлингов.

Не получается найти ответ на свой вопрос?

Живой чат 24/7

Вы можете поговорить напрямую с членом нашей команды, если нажмёте на маленький кружок в правом нижнем углу.

Email

С вопросами можно обратиться на почту support@luxon.com

Отправить email