Account FAQs
Support

Business

Vem kan ansöka om ett företagskonto?

För att öppna ett Luxon Pay-företagskonto måste du uppfylla följande krav:

  • Bolagiserat och aktivt företag: Ditt företag måste vara fullt registrerat och aktivt.
  • Registrerad i ett kvalificerat land: Ditt företag måste vara registrerat i ett land som kvalificerar sig för Luxon Pay-företagskonton.
  • Stödd juridisk form: Ditt företags juridiska form får inte vara en välgörenhetsorganisation, en enhet inom den offentliga sektorn eller ett kooperativ. Under registreringsprocessen kommer alla juridiska former som stöds för din jurisdiktion att listas. Om din juridiska form inte finns med i listan kan vi tyvärr inte stödja ditt företag just nu.
  • Branscher utan restriktioner: Ditt företag får inte vara verksamt i branscher som inte stöds av Luxon Pay.

Klicka här för att påbörja din ansökan och ta det första steget mot att skapa ett företagskonto.

Vilka länder kan ansöka om ett företagskonto?

För att ansöka om ett företagskonto måste följande kriterier uppfyllas:

  • Ditt företag måste vara registrerat och ha dokumentation som bevisar dess fysiska närvaro i ett land som uppfyller kraven.
  • Den person som ansöker om företagskontot måste vara bosatt i ett berättigat land.

Storbritannien, EU, EES, övriga världen utom USA och länder som omfattas av sanktioner.

Mitt land eller territorium stöds inte

Om ditt land inte stöds för närvarande behöver du inte oroa dig – Luxon Pay utökar aktivt sina affärstjänster. Du kan fortfarande skicka in din ansökan, så lägger vi till den på vår prioriterade väntelista. När våra tjänster blir tillgängliga i ditt land kommer vi att meddela dig direkt.

Vilka verifieringskontroller krävs under installationsprocessen?

Under installattionsprocessen kommer vi att behöva verifiera din

  • Personlig identitet, via ett giltigt statligt utfärdat foto-ID, t.ex. ett pass eller körkort
  • Företagsstrukturen, via ägarförteckning
  • Huvudägare och styrelseledamöter
  • Uppgifter om företagets bolagsbildning, via registreringsbevis, bolagsordning och/eller reviderad årsredovisning för det senast avslutade räkenskapsåret.
  • Företagets adress

Hur loggar jag in på mitt konto?

  1. Gå till inloggningssidan för Luxon Pay.
  2. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt företagskonto.
  3. Ange ditt lösenord.

Vad kan jag göra om jag inte kommer ihåg mitt lösenord?

  1. Gå till inloggningssidan för Luxon Pay.
  2. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt företagskonto.
  3. Klicka på ”Glömt lösenord”.
  4. Följ anvisningarna för ”Ange ett nytt lösenord”.

Jag har förlorat åtkomsten till min e-post, vad kan jag göra?

Kontakta support för att återfå åtkomst till ditt konto.

Hittar du inte det du söker?

Livechatt dygnet runt

Tala direkt med en av medarbetarna i vårt team genom att klicka på den lilla cirkeln nere till höger.

E-post

Skicka dina frågor till vårt supportteam genom att mejla support@luxon.com.

Mejla nu