Account FAQs
Support

Luxon Pay VIP

Hur kan jag bli en Luxon Pay VIP?

För att bli en Luxon Pay VIP behöver du bara använda din plånbok för att göra insättningar hos godkända online- eller livehandlare.

När du når det lägsta kvartalsgränsvärdet för insättningar hos handlare aktiveras din VIP-status automatiskt. Den förblir aktiv under resten av det aktuella kvartalet och hela det följande kvartalet.

Hur många VIP nivåer har Luxon Pay?

Luxon Pay erbjuder tre VIP-nivåer:

• Classic – För fullständigt verifierade kunder som gör insättningar hos handlare på 3 000–9 999 euro per kalenderkvartal
• Premium – För kunder som gör insättningar hos handlare på 10 000–29 999 euro per kalenderkvartal
• Noir – För kunder som gör 30 000 €+ i insättningar hos handlare per kalenderkvartal

Dessa tröskelvärden gäller för godkända insättningar gjorda hos berättigade handlare. Motsvarande belopp gäller i andra valutor som stöds.

För fullständig information, besök vår VIP-sida.

Hur fungerar Luxon Pays VIP nivåer?

Din VIP-nivå baseras på hur mycket du sätter in hos godkända handlare under varje kalenderkvartal. Ju mer du sätter in, desto högre nivå får du och desto fler förmåner låser du upp.

Du kan se en fullständig översikt över tröskelvärden och förmåner på vår VIP-sida.

Hur behåller jag min VIP nivå?

För att behålla din nuvarande VIP-nivå – eller gå upp en nivå – måste du uppfylla minimikravet på insättningar hos handlare varje kalenderkvartal.

Exempel:
Om du når Premium den 1 maj behåller du den nivån under resten av kvartal 2 (maj–juni) och hela kvartal 3 (juli–september).
Om du inte uppfyller insättningskravet igen under Q3 kommer din nivå att ändras till Classic i slutet av kvartalet.

VIP-nivåerna granskas och uppdateras kvartalsvis.

Hittar du inte det du söker?

Livechatt dygnet runt

Tala direkt med en av medarbetarna i vårt team genom att klicka på den lilla cirkeln nere till höger.

E-post

Skicka dina frågor till vårt supportteam genom att mejla support@luxon.com.

Mejla nu