Du kannst ein Luxon Pay Konto erstellen, indem du unsere offizielle App im Google Play Store oder App Store herunterlädst oder dich über unsere Webplattform registrierst.

1. Registrieren

Erstelle dein Konto, indem du deine persönlichen Daten eingibst.

2. Konto verifizieren

Um alle Funktionen freizuschalten, verifiziere dein Konto, indem du im Bereich „Kontoinformationen“ einen gültigen Ausweis hochlädst.

3. Luxon Pay nutzen

Sobald deine Verifizierung abgeschlossen ist, kannst du Geld senden und empfangen, dein Guthaben verwalten und bei unterstützten Partnern bezahlen.

Die Einrichtung deines Luxon Pay Kontos dauert nur wenige Minuten.

Nachdem du dein Konto erstellt hast, musst du deine Identität und Adresse verifizieren, um alle Funktionen nutzen zu können.

1. Kontoeinrichtung

Wenn du die Einrichtung nicht direkt abschließt, kannst du später über die Benachrichtigungen in der App fortfahren.

Bitte beachte, dass der Registrierungsprozess innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen werden muss. Andernfalls wird dein Konto gelöscht und du musst den Vorgang erneut starten.

2. Verifizierungsdauer

Die Verifizierung deiner Dokumente dauert in der Regel bis zu 24 Stunden.

Ja. Du kannst die Einrichtung jederzeit unterbrechen und später dort fortsetzen, wo du aufgehört hast.

Folge einfach den Anweisungen in der App, um deine Registrierung abzuschließen.

Bitte beachte, dass die Einrichtung innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen werden muss.

Um dein Luxon Pay Konto zu verifizieren, musst du die folgenden Dokumente hochladen:

1. Gültiger Ausweis

Akzeptierte Dokumente:

• Reisepass
• Führerschein

Geburtsurkunden oder handschriftliche Dokumente werden nicht akzeptiert.

2. Adressnachweis

(muss innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt worden sein)

Akzeptierte Dokumente:

• Strom-, Gas-, Wasser-, Internet- oder Festnetzrechnung
• Kontoauszug
• Hypothekenvertrag
• Steuerbescheid
• Bankbestätigung
• Online-Banking-Beleg (PDF-Format)

Dein Dokument muss:

• deinen vollständigen Namen und deine Wohnadresse enthalten
• innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt worden sein
• als Original-PDF oder als klares Foto des physischen Dokuments eingereicht werden, • • • wobei alle vier Ecken sichtbar sein müssen
• alle Informationen klar lesbar anzeigen, einschließlich Stempeln oder Logos

Falls dir keines der oben genannten Dokumente vorliegt, kannst du alternativ eine notariell beglaubigte Wohnsitzbescheinigung einreichen, die innerhalb der letzten 3 Monate ausgestellt sowie unterschrieben und abgestempelt wurde.

Sobald du deine Dokumente eingereicht hast, werden sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden von unserem Team geprüft.

Sobald deine Dokumente genehmigt wurden, erhältst du eine Push-Benachrichtigung.

Du kannst deinen Verifizierungsstatus außerdem jederzeit überprüfen:

💻 Desktop
1. Gehe zu „Mein Konto“
2. Unter deinem Namen wird angezeigt, ob dein Konto verifiziert ist

📱 App
1. Tippe oben links auf das ☰ Menü
2. Unter deinem Namen wird angezeigt, ob dein Konto verifiziert ist

Nein. Die Einrichtung oder Verifizierung deines Luxon Pay Kontos hat keinerlei Auswirkungen auf deine Bonität — du musst dir also keine Sorgen machen.