Su moneda local es la divisa principal vinculada a su cuenta. Se configura automáticamente según el país donde vive.
Por ejemplo, si vive en el Reino Unido, su moneda local será la GBP (Libra Esterlina).

Su moneda local se utiliza como predeterminada para ciertas transacciones y ayuda a garantizar una experiencia de pago más fluida.

Puede cambiar su moneda local en cualquier momento:

💻 Computadora
1. Vaya a Divisas
2. Seleccione los tres puntos junto a una divisa
3. Pulse Establecer como moneda local

📱 App
1. Pulse el menú ☰ en la esquina superior izquierda
2. Seleccione Moneda Local
3. Pulse una divisa para establecerla como su moneda local

La función de cambio de divisas está disponible para usuarios de Luxon Pay con cuenta verificada.

Una vez verificada, puede acceder a ella de la siguiente manera:

💻 Escritorio
1. Seleccione Cambiar en su panel de control.
2. Use las flechas desplegables junto a cada divisa para elegir las que desea cambiar.

📱 App
1. Pulse el icono de Luxon Pay en el centro del menú inferior.
2. Seleccione Cambiar.
3. Use las flechas desplegables junto a cada divisa para elegir las que desea cambiar.

Sí. Sus límites de cambio de divisas dependen de su nivel de verificación y de su Nivel VIP.

Para solicitar un límite superior, contacte con nuestro Equipo de Soporte a través del chat en vivo.

Las comisiones por cambio de divisas dependen de su nivel VIP.

El tipo de cambio se actualiza cada 10 minutos y los límites y comisiones aplicables se muestran en nuestro sitio web. Luxon Pay puede actualizar esta información periódicamente.

Siempre verásla comisión exacta en la aplicación antes de confirmar el cambio de divisas.

Sí. Los límites de cambio de divisas dependen de su nivel de verificación y nivel VIP.

Puede consultar sus límites actuales y las características de su cuenta aquí:

💻 Escritorio
1. Vaya a Mi Cuenta
2. Seleccione Información de la Cuenta

📱 App
1. Pulse el menú ☰ en la esquina superior izquierda
2. Seleccione Límites de la Cuenta

La función de cambio de divisas está disponible para usuarios de Luxon Pay con cuenta verificada.

Una vez verificado, puede cambiar divisas de la siguiente manera:

💻 Escritorio
1. Seleccione Cambiar en su panel de control.
2. Use las flechas desplegables junto a cada divisa para elegir las que desea cambiar.

📱 App
1. Pulse el icono de Luxon Pay en el centro del menú inferior.
2. Seleccione Cambiar.
3. Use las flechas desplegables junto a cada divisa para elegir las que deseas cambiar.

Puede añadir una nueva cartera de divisas realizando un intercambio a esa divisa o recibiendo dinero en ella.

Si quiere añadir una nueva cartera de divisas sin tener saldo, puede hacerlo de la siguiente manera:

💻 Escritorio
1. Seleccione Divisas
2. Pulse el icono + junto a la divisa que quiere añadir

📱 App
1. Pulse la flecha junto a su saldo
2. Seleccione Añadir Divisa +

Puede eliminar una divisa de su cartera siempre que el saldo sea cero.

💻 Escritorio
1. Vaya a Divisas
2. Seleccione los tres puntos junto a la divisa
3. Pulse Eliminar

📱 App
1. Pulse la flecha junto a su saldo
2. Deslice hacia la izquierda sobre la divisa que desea eliminar
3. Pulse Eliminar

📌 Importante
Debe tener saldo cero en la divisa que desea eliminar. Si queda saldo, puede cambiar o retirar los fondos primero.

Sí. Puede enviar fondos en cualquier divisa que tenga.

Si su contacto no tiene una cartera en esa divisa, Luxon Pay creará una automáticamente y le abonará los fondos.

El tipo de cambio se basa en el precio actual del mercado para la conversión de una moneda a otra.

Luxon Pay actualiza los tipos de cambio cada 10 minutos mediante información en tiempo real. Puede consultar el tipo de cambio exacto durante el proceso de cambio en la aplicación o la plataforma web.

Las comisiones aplicables se mostrarán siempre antes de confirmar el cambio.