Din hemvaluta är den huvudvaluta som är kopplad till ditt konto. Den ställs in automatiskt utifrån det land du bor i.
Om du till exempel bor i Storbritannien blir din hemvaluta GBP (brittiska pund).

Din hemvaluta används som standardvaluta för vissa transaktioner och bidrar till en smidigare betalningsupplevelse.

Du kan ändra din hemvaluta när som helst:

💻 Dator
1. Gå till Valutor
2. Välj de tre punkterna bredvid en valuta
3. Tryck på Ange som hemvaluta

📱 App
1. Tryck på ☰-menyn i det övre vänstra hörnet
2. Välj Hemvaluta
3. Tryck på en valuta för att göra den till din hemvaluta

Valutaväxlingsfunktionen är tillgänglig för fullständigt verifierade Luxon Pay-användare.

När du har verifierats kan du komma åt den på följande sätt:

💻 Dator
1. Välj Växla på din instrumentpanel
2. Använd rullgardinsmenyerna bredvid varje valuta för att välja de valutor du vill växla

📱 App
1. Tryck på Luxon Pay-ikonen i mitten av menyn längst ned
2. Välj Växla
3. Använd rullgardinsmenyerna bredvid varje valuta för att välja de valutor du vill växla

”Ja. Dina gränser för valutaväxling beror på din verifieringsnivå och VIP-nivå.

Om du vill begära en högre gräns, kontakta vårt supportteam via livechatt.”

Avgifterna för valutaväxling beror på din VIP-nivå.

Växelkursen uppdateras var 10:e minut, och eventuella begränsningar och avgifter anges på vår webbplats. Luxon Pay kan komma att uppdatera dessa från tid till tid.

Du ser alltid den exakta avgiften i appen innan du bekräftar en valutaväxling.

Ja. Gränserna för valutaväxling beror på din verifieringsnivå och VIP-nivå.

Du kan se dina aktuella gränser och kontofunktioner här:

💻 Dator
1. Gå till Mitt konto
2. Välj Kontoinformation

📱 App
1. Tryck på ☰-menyn i det övre vänstra hörnet
2. Välj Kontogränser

Valutaväxlingsfunktionen är tillgänglig för fullständigt verifierade Luxon Pay-användare.

När du har verifierats kan du växla valutor på följande sätt:

💻 Dator
1. Välj Växla på din instrumentpanel
2. Använd rullgardinsmenyerna bredvid varje valuta för att välja de valutor du vill växla

📱 App
1. Tryck på Luxon Pay-ikonen i mitten av menyn längst ned
2. Välj Växla
3. Använd rullgardinsmenyerna bredvid varje valuta för att välja de valutor du vill växla

Du kan lägga till en ny valutaplånbok genom att växla till den valutan eller genom att ta emot pengar i den valutan.

Om du vill lägga till en ny valutaplånbok utan att ha något saldo ännu kan du göra så här:

💻 Dator
1. Välj Valutor
2. Tryck på +-ikonen bredvid den valuta du vill lägga till

📱 App
1. Tryck på pilen bredvid ditt saldo
2. Välj Lägg till valuta +

Du kan ta bort en valuta från din plånbok så länge saldot är noll.

💻 Dator
1. Gå till Valutor
2. Välj de tre punkterna bredvid valutan
3. Tryck på Ta bort

📱 App
1. Tryck på pilen bredvid ditt saldo
2. Svep åt vänster på den valuta du vill ta bort
3. Tryck på Ta bort

📌 Viktigt
Du måste ha ett saldo på noll i den valuta du vill ta bort. Om det finns ett kvarvarande saldo kan du först växla eller ta ut pengarna.

Ja, du kan skucka pengar i alla valutor du har.

Om din kontakt inte redan har den valda valutan i sin plånbok så kommer Luxon Pay automatiskt att skapa den i mottagarens plånbok.

Växelkursen baseras på det aktuella marknadspriset för att växla en valuta till en annan.

Luxon Pay uppdaterar växelkurserna var 10:e minut med hjälp av en realtidsflöde. Du kan se den exakta kursen under växlingsprocessen i appen eller på webbplattformen.

Eventuella avgifter visas alltid innan du bekräftar växlingen.