Luxon Pay

Nos tomamos en serio la protección de sus fondos

Su dinero está en buenas manos. Puede personalizar su configuración de seguridad con la autenticación de 2 factores incluida. Todos los datos están encriptados y nuestro equipo de atención al cliente 24/7 lo ayudará al instante.

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Funciones de seguridad integradas

Le permite personalizar las preferencias de seguridad y usar SMS, correo electrónico o Google Authenticator para confirmar su identidad y transacciones.

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Mantenlo privado

Luxon Pay está diseñado para proteger su información personal. No almacenamos ni tenemos acceso a datos de tarjetas de crédito o débito. No retenemos información de transacción innecesaria del procesamiento de transacciones.

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Seguridad de primer nivel

Nuestros sistemas están protegidos por capas de seguridad de primer nivel y todos los datos se cifran hasta que se necesitan.

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Atención al cliente dedicada 24/7

Nuestro equipo de atención al cliente nunca le pedirá contraseñas, números PIN o datos de tarjetas y sólo se comunicará con usted a través de nuestra plataforma de chat dedicada después de confirmar su identidad.

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Ten cuidado con los estafadores

Nunca realices acciones con las que no te sientas cómodo. Una estafa ocurre cuando los delincuentes te convencen de compartir dinero, datos personales o información confidencial con ellos.

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Protégete del fraude

Nunca compartas los detalles de tu cuenta con nadie. El fraude ocurre cuando los delincuentes intentan obtener tus datos personales para realizar transacciones sin tu conocimiento.

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Habilitar la autenticación de dos factores

Aumenta la seguridad de tu cuenta habilitando la autenticación de dos factores (2FA) a través de SMS o Google Authenticator

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FAQ

¿Cómo mantengo segura mi cuenta de Luxon Pay?

Para garantizar el más alto nivel de seguridad, por favor:

  • Asegúrese de nunca compartir la información de su cuenta, como la contraseña de la cuenta, con nadie más.
  • Asegúrese de tener activada la Autenticación de 2 Factores (A2F) en su cuenta.
  • Cree una contraseña fuerte que sea difícil de adivinar.
  • No utilice la misma contraseña en su cuenta Luxon Pay y en otros servicios en línea.
  • Cambie su contraseña regularmente.
  • Tenga cuidado si un correo electrónico parece sospechoso.
  • Si cree que alguien que no sea usted ha realizado una transacción, utilizando su cuenta, comuníquese con nuestro Equipo de Soportea través del Chat en Vivo inmediatamente.

¿Está disponible la Autenticación de 2 Factores (A2F) en Luxon Pay?

Sí, para aumentar la seguridad de su cuenta, puede configurar SMS o Google Authenticator como A2F. Vaya a su cuenta, seleccione ‘Seguridad ‘ y Autenticación de 2 Factores para habilitar A2F y personalizar su configuración.

¿Mis transacciones están protegidas con Autenticación Reforzada de Clientes (ARC)?

Sí, sus transacciones en Luxon Pay tienen autenticación adicional, incluida la administración confiable de dispositivos y la verificación por SMS.

¿Es posible activar/desactivar la identificación facial/por huella digital?

Sí, es posible activar/desactivar la identificación facial/por huella digital yendo a ‘Cuenta’ y seleccionando ‘Seguridad’. Aquí puede activar o desactivar estos ajustes.

Dele a su dinero el tratamiento que se merece

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