Votre devise principale est la devise principale liée à votre compte. Elle est définie automatiquement en fonction de votre pays de résidence.
Par exemple, si vous vivez au Royaume-Uni, votre devise principale sera la GBP (livre sterling).

Votre devise principale est utilisée par défaut pour certaines transactions et permet une expérience de paiement plus fluide.

Vous pouvez modifier votre devise principale à tout moment :

💻 Ordinateur
1. Accédez à Devises 
2. Sélectionnez les trois points à côté d’une devise.
3. Appuyez sur Définir comme devise principale 

📱 Application 
1. Appuyez sur le menu ☰ en haut à gauche.
2. Sélectionnez Devise principale 
3. Appuyez sur une devise pour la définir comme devise principale

La fonction de change de devises est disponible pour les utilisateurs Luxon Pay entièrement vérifiés.

Une fois vérifié, vous pouvez y accéder comme suit :

💻 Ordinateur
1. Sélectionnez Changer depuis votre tableau de bord
2. Utilisez les flèches déroulantes à côté de chaque devise pour choisir celles que vous souhaitez échanger

📱 Application
1. Appuyez sur l’icône Luxon Pay au centre du menu du bas
2. Sélectionnez Changer 
3. Utilisez les flèches déroulantes à côté de chaque devise pour choisir celles que vous souhaitez échanger

Oui. Vos limites de change de devises dépendent de votre niveau de vérification et de votre niveau VIP.

Pour demander une limite plus élevée, contactez notre équipe Support via le Live Chat.

Les frais de change dépendent de votre niveau VIP.

Le taux de change est mis à jour toutes les 10 minutes, et les éventuelles limites et frais applicables sont indiqués sur notre site web. Luxon Pay peut les mettre à jour de temps à autre.

Vous verrez toujours les frais exacts dans l’application avant de confirmer un change de devises.

Oui. Les limites de change dépendent de votre niveau de vérification et de votre niveau VIP.

Vous pouvez consulter vos limites actuelles et les fonctionnalités de votre compte ici :

💻 Ordinateur 
1. Accédez à Mon compte
2. Sélectionnez Informations du compte

📱 Application 
1. Appuyez sur le menu ☰ en haut à gauche
2. Sélectionnez Limites du compte

La fonction de change de devises est disponible pour les utilisateurs Luxon Pay entièrement vérifiés.

Une fois vérifié, effectuer des échanges de devises comme suit :

💻 Ordinateur
1. Sélectionnez Changer depuis votre tableau de bord
2. Utilisez les flèches déroulantes à côté de chaque devise pour choisir celles que vous souhaitez échanger

📱 Application
1. Appuyez sur l’icône Luxon Pay au centre du menu du bas
2. Sélectionnez Changer 
3. Utilisez les flèches déroulantes à côté de chaque devise pour choisir celles que vous souhaitez échanger

Vous pouvez ajouter un nouveau portefeuille de devises en effectuant un change ou en recevant de l’argent dans cette devise.

Si vous souhaitez ajouter un nouveau portefeuille de devises sans y avoir de solde, voici comment procéder :

💻 Ordinateur
1. Sélectionnez Devises 
2. Appuyez sur l’icône + à côté de la devise que vous souhaitez ajouter

📱 Application
1. Appuyez sur la flèche à côté de votre solde
2. Sélectionnez Ajouter une devise + 

Vous pouvez supprimer une devisede votre portefeuille tant que votre solde est nul.

💻 Ordinateur
1. Accédez à Devises 
2. Sélectionnez les trois points à côté de la devise
3. Appuyez sur Supprimer 

📱 Application
1. Appuyez sur la flèche à côté de votre solde
2. Faites glisser votre doigt vers la gauche sur la devise à supprimer
3. Appuyez sur Supprimer

📌 Important : Votre solde dans la devise à supprimer doit être nul. S’il reste un solde, vous pouvez d’abord l’échanger ou le retirer.

Oui. Vous pouvez envoyer des fonds dans n’importe quelle devise que vous détenez.

Si votre contact ne possède pas encore de portefeuille dans cette devise, Luxon Pay en créera un automatiquement et créditera les fonds.

Le taux de change est basé sur le cours actuel du marché pour la conversion d’une devise en une autre.

Luxon Pay met à jour les taux de change toutes les 10 minutes grâce à un flux de données en temps réel. Vous pouvez consulter le taux exact pendant la conversion dans l’application ou sur la plateforme web.

Les frais applicables seront toujours affichés avant la confirmation de la conversion