Support

Luxon Express

Mi az a Luxon Expressz?

A Luxon Expressz egy gyors vendégpénztári szolgáltatás, amely az API-n keresztül engedélyezett a kereskedő pénztárában. Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy anélkül helyezzenek letétet az ön webhelyére, hogy először Luxon Pay számlát kellene létrehozniuk. Az ügyfelek biztonságosan fizethetnek be Visa és Mastercard használatával.

Hogyan integrálhatom a Luxon Expresszt?

A Luxon Express egy egyszerű API-n keresztül érhető el, amihez a dokumentáció itt található: https://luxon.com/api/integration-checklist/

Kereskedőként már integráltuk a a Luxon Pay szolgáltatást, hogyan adjuk hozzá a Luxon Expressz funkciót?

A Luxon Pay API dokumentációja frissült, és itt található: https://luxon.com/api/integration-checklist/. További információért forduljon fiókkezelőjéhez is.

Az ügyfelek használhatják a Luxon Pay szolgáltatást Luxon Pay ePénztárca fiók létrehozása nélkül?

Igen, az ügyfeleknek nem kell Luxon Pay ePénztárcás fiókot létrehozniuk hogy használhassák a Luxon Expresszt.

Járnak-e díjak a Luxon Expressz használatával?

Nincsenek további díjak, amelyek lehetővé teszik ügyfelei számára a Luxon Expressz használatát. Ez csak egy kiegészítő szolgáltatás, amelyet a Luxon Pay kínálhat ügyfeleinek. A bevezetett díjstruktúra változatlan marad.

Mennyire biztonságos a Luxon Expressz a befizetésekhez?

A Luxon Expressz rendelkezik a Luxon Pay ePénztárca összes biztonsági és megfelelőségi funkciójával.

Milyen fizetési lehetőségeket támogat a Luxon Express?

Jelenleg a Luxon Expressz a Visa és a Mastercard használata lehetőséget kínálja ügyfeleinek a vendég fizetési folyamat során.

Az ügyfelek a Luxon Expressz használatával is felvehetnek pénzt a kereskedőktől?

Nem, a pénzfelvétel nem lehetséges a Luxon Expressz használatával, az ügyfelek azonban felvehetik a pénzt a Luxon Pay ePénztárcájukba.

Vannak-e korlátozások az ügyfelek által befizethető összegre a Luxon Expressz használatával?

Igen, az ügyfeleknek tranzakciónként maximum 5000 eurójuk van. Ennek ellenére több tranzakcióra is képesek.

A kereskedők ellenőrizhetik a tranzakciós előzményeket a Luxon Expresszen keresztül végzett befizetéseknél?

Igen, az összes tranzakciót rögzíti a Kereskedelmi Üzleti Alkalmazás (KÜA).

Mi történik, ha egy Luxon Expresszen keresztül befizetett letét meghiúsul vagy késik?

Az ügyfelek a hét minden napján, 24 órában elérhető Luxon Pay ügyfélszolgálati csapatunkkal léphetnek kapcsolatba. A kereskedők nyomon követhetik és megtalálhatják a tranzakciót a Merchant Business Application (MBA) vagyis a Kereskedelmi Üzleti Alkalmazás (KÜA) segítségével.

Vannak-e hitelesítési követelmények a Luxon Expressz használatához?

Igen, a kártyás tranzakciókhoz kapcsolódó szokásos hitelesítés működik.

A Luxon Expressz minden olyan országban elérhető ahol a Luxon Pay ePénztárca is?

Igen, ahol a Luxon Pay ePénztárca elérhető ott a Luxon Expressz is elérhető.

Használhatom a Luxon Expresszt mobileszközökön és az interneten is?

Igen, a Luxon Expressz használható asztali számítógépeken és mobilalkalmazásokon.

Rendelkezésre áll egy ügyfélszolgálati csapat, amely segít a Luxon Expresszel kapcsolatos kérdésekben?

Igen, ügyfélszolgálati csapatunk a hét minden napján, 24 óraban elérhető.

Az ügyfelek bármilyen pénznemben befizethetnek a Luxon Express zen keresztül?

Az ügyfelek több mint 20 különböző pénznemben helyezhetnek el befizetéseket, amelyek a Luxon Pay támogat.

Vannak-e korlátozások az ügyfelek Luxon Expresszel végrehajtható tranzakcióinak számára?

Nincs korlátozás arra vonatkozóan, hogy az ügyfél hány tranzakciót hajthat végre a Luxon Express használatával.

Továbbra is garantált a 100%-os díjmentes visszatérítés, ha az ügyfelek Luxon Expresst használnak?

Igen, a Luxon Pay továbbra is minden kereskedőnek 100%-os díjmentes visszafizetési garanciát kínál, ha az ügyfél Luxon Express szolgáltatást használ.

Nem találja, amit keres?

24-órás élő chat

Beszéljen közvetlenül csapatunk egyik tagjával a jobb alsó sarokban lévő kis körre kattintva.

E-mail

Küldje el kérdéseit ügyfélszolgálatunknak a support@luxon.com e-mail címen.

Küldjön nekünk e-mailt most