Account FAQs
サポート

送金・リクエスト

連絡先の相手に送金するにはどうすればいいですか?

送金機能を使用して、別のLuxon Payユーザーへ即座に送金することができます。

💻 デスクトップ
1. ダッシュボードに移動し、送金を選択します
2. 送信タブになっていることを確認します
3. まだ連絡先を同期していない場合は、電話番号またはメールアドレスを使用して同期できます
4. 既存の連絡先を選択するか、新しい連絡先を追加します
5. 金額を入力し、通貨を選択し、必要に応じて参照事項を追加します
6. 送金をタップします

📱 アプリ
1. 下部メニュー中央のLuxon Payアイコンをタップします
2. 送金を選択します
3. 送金タブになっていることを確認します
4. まだ連絡先を同期していない場合は、電話番号またはメールアドレスを使用して同期できます
5. 既存の連絡先を選択するか、新しい連絡先を追加します
6. 金額を入力し、通貨を選択し、必要に応じて参照事項を追加します
7. 送金をタップします

送金は通常即座に行われ、常に手数料は無料です

連絡先の相手に送金を依頼するにはどうすればよいですか?

送金機能を使用して、別のLuxon Payユーザーに資金を請求することができます。

💻 デスクトップ
1. ダッシュボードに移動し、送金を選択します
2. リクエストタブに切り替えます
3. 金額を入力し、通貨を選択し、必要に応じて参照事項を追加します
4. リクエストを送信をタップします
5. 連絡先にリクエストの通知が届きます
6. 支払いが完了すると、ステータスが完了に更新されます

📱 アプリ
1. 下部メニュー中央の Luxon Pay アイコンをタップします
2. 送金を選択します
3. リクエストタブに切り替えます
4. 金額を入力し、通貨を選択し、必要に応じて参照事項を追加します
5. リクエストを送信をタップします
6. 連絡先にリクエストの通知が届きます
7. 支払いが完了すると、ステータスが完了に更新されます

📌 注意
支払いリクエストの有効期限は24時間です。

異なる通貨で送金することはできますか?

はい。Luxon Payは、GBP、USD、EURを含む38種類の通貨での送金をサポートしています。

利用可能な通貨は、お住まいの国によって異なる場合があります。サポートされている通貨の全リストは、アプリ内またはこちらのウェブサイトでご確認いただけます。

Luxon Payで送金する際の手数料はかかりますか?

いいえ。金額や通貨に関わらず別のLuxon Payユーザーへの送金は完全に無料です。

5ポンドでも5,000ユーロでも、送金に手数料はかかりません。

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