„Luxon Pay“ yra kelių valiutų skaitmeninė piniginė (eWallet), suteikianti saugų ir patogų būdą atlikti mokėjimus internetu ir įnešti lėšų pas palaikomus prekybininkus.

Jūsų „Luxon Pay“ piniginė leidžia laikyti kelias valiutas ir akimirksniu jas keisti vienoje sąskaitoje.

Taip pat galite siųsti ir prašyti pinigų iš draugų visame pasaulyje naudodami sinchronizuotus kontaktus, kas įgalina greitus ir saugius pasaulinius pervedimus be mokesčių (taikomi limitai).

„Luxon Pay“ veikia 132 pasaulio šalyse.

Kiekvienam regionui yra skirtingi įnešimo būdai.

Galite pradėti naudotis savo „Luxon Pay“ sąskaita iškart, kai tik ji bus sukurta ir jūsų tapatybės dokumentas bus patvirtintas.

Savo sąskaitos limitus galite patikrinti bet kuriuo metu:

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Sąskaitos informacija“ (Account Information)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Sąskaitos limitai“ (Account Limits)

Ne. Jūsų sąskaitos limitus lemia jūsų patvirtinimo lygis ir prekybininkų aktyvumas, o ne jūsų VIP lygis.

Jei savo VIP lygį gavote per prekybininkų indėlių aktyvumą, galite susisiekti su mūsų Palaikymo komanda
kad peržiūrėtume, ar jūsų limitai gali būti atitinkamai pakoreguoti.

Taip pat galite kreiptis į Palaikymo komandą, jei dėl konkrečios priežasties jums reikia didesnių limitų.

Jūsų sąskaitos limitus lemia jūsų patvirtinimo lygis ir prekybininkų aktyvumas.

Kai jūsų sąskaita bus aktyvi, galite prašyti didesnių limitų ir papildomų funkcijų atlikę papildomą patvirtinimą. Patvirtinimas taip pat gali priklausyti nuo jūsų VIP lygio.

Savo VIP lygį galite padidinti naudodami „Luxon Pay“ piniginę indėliams pas tinkamus internetinius prekybininkus. Kai pasieksite minimalią ketvirčio prekybininkų indėlių ribą, jūsų VIP statusas bus automatiškai aktyvuotas kitam ketvirčiui. Daugiau informacijos galite rasti mūsų Luxon VIP puslapyje.

Jei dėl konkrečios priežasties jums reikia didesnių limitų, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda
per „Live Chat“ ir mes tai peržiūrėsime.

Jei bus patvirtinta, jūsų atnaujinti limitai ir funkcijos paprastai bus pasiekiami per 1 darbo dieną.

Savo sąskaitos išrašus galite peržiūrėti ir atsisiųsti tiek kompiuterio versijoje, tiek programėlėje. Prieš atsisiųsdami galite pasirinkti valiutą, laikotarpį ir failo formatą.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Išrašai ir dokumentai“ (Statements and Documents)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Išrašai ir dokumentai“ (Statements and Documents)

Daugumą savo asmeninių duomenų galite atnaujinti tiesiogiai savo sąskaitoje. Norėdami pakeisti savo vardą, pavardę ar gimimo datą, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda per „Live Chat“.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Asmeniniai duomenys“ (Personal Details)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Asmeniniai duomenys“ (Personal Details)

Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriems pakeitimams gali prireikti papildomo patvirtinimo.

Savo el. pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį galite atnaujinti tiesiogiai savo sąskaitoje.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Asmeniniai duomenys“ (Personal Details)
3. Spustelėkite pieštuko piktogramą, kad redaguotumėte savo duomenis

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Asmeniniai duomenys“ (Personal Details)
3. Redaguokite savo duomenis šiame ekrane

Gausite patvirtinimo kodą, kad patvirtintumėte savo naujus kontaktinius duomenis.

Savo pageidaujamą kalbą galite pakeisti prieš prisijungdami arba savo sąskaitos viduje.

Prieš prisijungdami, naudokite kalbos parinkiklį ekrano apačioje.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite dabartinę kalbą, kad pamatytumėte visą palaikomų kalbų sąrašą

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite dabartinę kalbą, kad pamatytumėte visą palaikomų kalbų sąrašą

Visi mūsų teisiniai dokumentai, įskaitant Taisykles ir sąlygas, yra pasiekiami mūsų svetainės apačioje ir jūsų „Luxon Pay“ sąskaitoje.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Teisinė informacija“ (Legals)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Teisinė informacija“ (Legals)

Mūsų Privatumo politika, yra pasiekiama mūsų svetainės apačioje ir jūsų „Luxon Pay“ sąskaitoje.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Teisinė informacija“ (Legals)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Teisinė informacija“ (Legals)

Kai kuriais atvejais „Luxon Pay“ gali laikinai apriboti prieigą prie sąskaitos, siekiant padėti apsaugoti jūsų asmeninę informaciją ir lėšas.

Tai gali nutikti dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui, nebaigto tapatybės patvirtinimo, nepatvirtinto lėšų šaltinio arba pasenusios sąskaitos informacijos (pavyzdžiui, mokesčių duomenų).

Jei reikia pagalbos atkuriant prieigą, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda ir mes mielai padėsime.

Jei norite uždaryti savo „Luxon Pay“ sąskaitą, galite tai padaryti savo sąskaitos nustatymuose.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Saugumas“ (Security)
3. Pasirinkite „Ištrinti sąskaitą“ (Delete Account)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Saugumas“ (Security)
3. Pasirinkite „Ištrinti sąskaitą“ (Delete Account)

Atkreipkite dėmesį, kad ištrynę sąskaitą, naujos sukurti nebegalėsite.

Jei turite klausimų, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda dėl pagalbos.