Account FAQs
Pagalba

Valiutos

Kas yra mano pagrindinė valiuta ir kodėl aš ją turiu?

Jūsų pagrindinė valiuta yra pagrindinė valiuta, susieta su jūsų sąskaita. Ji nustatoma automatiškai, atsižvelgiant į šalį, kurioje gyvenate.
Pavyzdžiui, jei gyvenate JK, jūsų pagrindinė valiuta bus GBP (Didžiosios Britanijos svaras).

Jūsų pagrindinė valiuta naudojama kaip numatytoji tam tikroms operacijoms ir padeda užtikrinti sklandesnę mokėjimo patirtį.

Savo pagrindinę valiutą galite pakeisti bet kuriuo metu:

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Valiutos“ (Currencies)
2. Pasirinkite tris taškus šalia valiutos
3. Bakstelėkite „Nustatyti kaip pagrindinę valiutą“ (Set as home currency)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Pagrindinė valiuta“ (Home Currency)
3. Bakstelėkite valiutą, kad padarytumėte ją savo pagrindine valiuta

Kaip pasiekti valiutos keitimo funkciją?

Valiutos keitimo funkcija prieinama visiškai patvirtintiems „Luxon Pay“ vartotojams.

Kai būsite patvirtinti, galėsite ją pasiekti taip:

💻 Kompiuteryje
1. Savo prietaisų skydelyje pasirinkite „Keisti“ (Exchange)
2. Naudokite išskleidžiamąsias rodykles šalia kiekvienos valiutos, kad pasirinktumėte valiutas, kurias norite keisti

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite „Luxon Pay“ piktogramą apatinio meniu centre
2. Pasirinkite „Keisti“ (Exchange)
3. Naudokite išskleidžiamąsias rodykles šalia kiekvienos valiutos, kad pasirinktumėte valiutas, kurias norite keisti

Ar galiu padidinti savo valiutos keitimo limitus?

Taip. Jūsų valiutos keitimo limitai priklauso nuo jūsų patvirtinimo lygio ir VIP lygio.

Norėdami prašyti didesnio limito, susisiekite su mūsų Palaikymo komanda per „Live Chat“.

Kokios valiutos yra prieinamos su „Luxon Pay“ sąskaita?

„Luxon Pay“ palaiko 38 sąskaitos valiutas, įskaitant:

EUR (Euras)
USD (JAV doleris)
CAD (Kanados doleris)
GBP (Didžiosios Britanijos svaras)
CHF (Šveicarijos frankas)
DKK (Danijos krona)
NOK (Norvegijos krona)
PLN (Lenkijos zlotas)
SEK (Švedijos krona)
BRL (Brazilijos realas)
AUD (Australijos doleris)
HKD (Honkongo doleris)
JPY (Japonijos jena)
NZD (Naujosios Zelandijos doleris)
CZK (Čekijos krona)
HUF (Vengrijos forintas)
RON (Rumunijos lėja)
TRY (Turkijos lira)
BHD (Bahreino dinaras)
ILS (Izraelio naujasis šekelis)
JOD (Jordanijos dinaras)
KWD (Kuveito dinaras)
MXN (Meksikos pesas)
OMR (Omano rialas)
QAR (Kataro rijalas)
SAR (Saudo Arabijos rijalas)
SGD (Singapūro doleris)
ZAR (Pietų Afrikos randas)
THB (Tailando batas)
TND (Tuniso dinaras)
AED (JAE dirhamas)
KRW (Pietų Korėjos vonas)
MAD (Maroko dirhamas)
PHP (Filipinų pesas)
VND (Vietnamo dongas)
IDR (Indonezijos rupija)
INR (Indijos rupija)
TWD (Taivano doleris)

Keitimo kursai atnaujinami kas 10 minučių. Valiutos keitimui gali būti taikomi mokesčiai, priklausomai nuo jūsų VIP lygio.

Kokie mokesčiai taikomi keičiant valiutas?

Valiutos keitimo mokesčiai priklauso nuo jūsų VIP lygio.

Keitimo kursas atnaujinamas kas 10 minučių, o visi taikomi limitai ir mokesčiai yra nurodyti mūsų svetainėje. „Luxon Pay“ gali juos retkarčiais atnaujinti.

Prieš patvirtindami valiutos keitimą, programėlėje visada matysite tikslų mokestį.

Ar yra kokių nors limitų valiutos keitimui?

Taip. Valiutos keitimo limitai priklauso nuo jūsų patvirtinimo lygio ir VIP lygio.

Savo dabartinius limitus ir sąskaitos funkcijas galite peržiūrėti čia:

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Mano sąskaita“ (My Account)
2. Pasirinkite „Sąskaitos informacija“ (Account Information)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite ☰ meniu viršutiniame kairiajame kampe
2. Pasirinkite „Sąskaitos limitai“ (Account Limits)

Kaip keisti valiutas?

Valiutos keitimo funkcija prieinama visiškai patvirtintiems „Luxon Pay“ vartotojams.

Kai būsite patvirtinti, galėsite keisti valiutas taip:

💻 Kompiuteryje
1. Savo prietaisų skydelyje pasirinkite „Keisti“ (Exchange)
2. Naudokite išskleidžiamąsias rodykles šalia kiekvienos valiutos, kad pasirinktumėte valiutas, kurias norite keisti

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite „Luxon Pay“ piktogramą apatinio meniu centre
2. Pasirinkite „Keisti“ (Exchange)
3. Naudokite išskleidžiamąsias rodykles šalia kiekvienos valiutos, kad pasirinktumėte valiutas, kurias norite keisti

Kaip galiu pridėti naują valiutą į savo sąskaitą?

Galite pridėti naują valiutos piniginę keisdami į tą valiutą arba gaudami pinigų ta valiuta.

Jei norite pridėti naują valiutos piniginę dar neturėdami joje likučio, galite tai padaryti taip:

💻 Kompiuteryje
1. Pasirinkite „Valiutos“ (Currencies)
2. Bakstelėkite + piktogramą šalia valiutos, kurią norite pridėti

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite rodyklę šalia savo likučio
2. Pasirinkite „Pridėti valiutą +“ (Add Currency +)

Kaip galiu pašalinti valiutą iš savo „Luxon Pay“ sąskaitos?

Galite pašalinti valiutą iš savo piniginės, jei jos likutis yra nulis.

💻 Kompiuteryje
1. Eikite į „Valiutos“ (Currencies)
2. Pasirinkite tris taškus šalia valiutos
3. Bakstelėkite „Pašalinti“ (Remove)

📱 Programėlėje
1. Bakstelėkite rodyklę šalia savo likučio
2. Braukite kairėn ant valiutos, kurią norite pašalinti
3. Bakstelėkite „Ištrinti“ (Delete)

📌 Svarbu
Valiutos, kurią norite pašalinti, likutis turi būti nulis. Jei yra likutis, pirmiausia galite iškeisti arba išsiimti lėšas.

Ar galiu siųsti pinigus kontaktui bet kuria savo turima valiuta?

Taip. Galite siųsti lėšas bet kuria savo turima valiuta.

Jei jūsų kontaktas dar neturi tos valiutos piniginės, „Luxon Pay“ automatiškai ją sukurs ir įskaitys lėšas.

Kaip nustatomas keitimo kursas?

Keitimo kursas pagrįstas dabartine rinkos kaina už vienos valiutos keitimą į kitą.

„Luxon Pay“ atnaujina keitimo kursus kas 10 minučių naudodama realaus laiko kursų tiekimą. Tikslų kursą galite peržiūrėti keitimo proceso metu programėlėje arba interneto platformoje.

Visi taikomi mokesčiai visada bus parodyti prieš patvirtinant keitimą.

Nerandate ko ieškote?

Tiesioginė pagalba 24/7

Pokalbiai su mūsų klientų aptarnavimo personalu galimi tiesiogiai paspaudus mažą ratuką dešinėje apačioje.

El. paštas

Savo klausimus galite pateikti mūsų klientų aptarnavimo komandai, parašę el. laišką adresu support@luxon.com.

Rašyti laišką